省消协发布今年第10号消费警示
日前,山西省消费者协会发布今年第10号消费警示,提醒消费者装修房屋时,要选择正规的装修公司,注意签订规范合同,不可轻信“装修游击队”。
据了解,目前,我省家装类投诉呈现上升趋势,反映出的问题主要涉及不签订合同或合同不规范;消费者轻信家装公司的优惠宣传,造成出现装修质量问题。此外,还有部分家庭从经济角度出发,雇“装修游击队”进行家装,导致出现问题后相关人员无处可寻的“后遗症”。
对此,山西省消费者协会提醒广大消费者:装修房屋时,要选择信誉好、合法的装修公司,切莫贪图便宜选择马路边的“装修游击队”。在装修过程中,双方签订合同要尽量使用《家装合同示范文本》,消费者一定要仔细阅读合同条款。
为防止装修公司提供给客户的报价单上做手脚,消费者要亲自逐项比较、核对相应的条款,确保与装修公司谈妥的最后条件一致,做到谨慎签字。消费者最好自己亲自到场验货,带上合同及报价单,防止装修公司提供的材料出现假冒伪劣产品。一旦出现纠纷,消费者可持发票等有效凭证,在保修期内找装修公司协商解决,如遇困难或双方无法协调的问题,可持凭证向各级工商部门或消协投诉解决。(作者:许晶晶)