50平方米地面用去地板54.267735平方米，40米长踢脚线用去踢脚板材55米，日前，汇丽地板顾客施女士向青年报“老罗帮你忙”互动维权栏目热线投诉称，恒大建材市场内汇丽地板销售商铺装浪费。记者现场采访后，地板商解释称因个别员工所为，愿意退钱并进一步做好善后工作。

　　地板安装被屡屡刁难

　　2013年10月26日，施女士丈夫魏先生在一建材市场汇丽地板销售商处定购50平方米汇丽地板，价格为142元/平方米。施女士称，订购之前，她反复测量实际铺装地板的面积，确定为50平方米。11月10日，地板商派人送货上门，实际送上来的地板为50.5平方米。工人另收100元搬运费将地板从1楼搬至7楼后安装。

　　施女士告诉记者，安装还未正式开始，工人就以种种理由要求另给铺装费，由于在购买时已约定免安装费，她没有同意；接下来，工人就陆续给她“脸色”看，“一块一块的地板，不管锯断剩下多长，他都不会再利用；每次需裁剪地板时，他都是拿新的地板裁，看着一截一截仍可利用的地板被丢掉浪费，我们心疼，铺装工人却无所谓，一半面积还没有铺装好，就反复称地板不够，要我们另外买，无奈之下，我们急急忙忙又向汇丽地板商紧急买了同样型号地板，地板铺完时，一共用去54.267735平方米。”

　　施女士还反映，地板铺装过程中，见次卧室门口混凝土较高，她曾提出先让装修工人凿平后再铺装，工人没有同意，结果地板铺好后，门不能关。而在安装踢脚线时，每根2.5米长11元的板材，工人同样不顾他们节省用材要求，“原来被锯下来的半截子板材本来可以继续用在那些短一点的地方，不论我们怎么说，工人就是不同意，自顾自就拿一整根板材去锯，结果，40来米长的踢脚线，用了55米长踢脚线板材，踢脚线上还出现一个个钉子洞眼。”

　　而在安装踢脚线时，工人还以没有硅胶为由要她另行买硅胶，否则就停工，并要求她为停工后加班继续安装另付“加班费”，“买的时候，就约好免费安装，这样做明显为了另外要钱故意给我找茬。”施女士告诉记者，事实果如她所料，在她向汇丽地板商严正交涉后，工人在随身所带工具包里一下就拿出了两瓶硅胶，结果，踢脚线安装完了，硅胶还没有用完。

　　商家承诺退款并上门服务

　　记者了解到，《木质地板铺装、验收及使用规范》（GB/T20238一20D6）国家标准规定，通常情况下，地板铺装损耗量应小于铺装面积的5%。据此，50平方米的铺装面积，最大地板用量应该为52.5平方米。

　　施女士质疑，汇丽地板商所派安装工人，可能因她没有另行给“好处费”，才有意在铺装上浪费，“别看地板只多浪费2平方米左右，以142元/平方米的单价算，也要三百来元呀。”施女士说，她对此次地板铺装不满，但致电汇丽地板客服热线，没有得到满意答复。

　　12月26日，青年报“老罗帮你忙”互动维权栏目热线记者来到施女士购买地板的铺面，有关负责人金先生解释，双方纠纷源于安装工人，由于相应工人不服从公司管理，已被开除。

　　金先生称，公司一直以顾客利益至上，11月10日，安装工人以硅胶不足为由不继续安装踢脚线时，他就致电批评，正因如此，那工人才继续安装，事发后，已将那工人开除，接下来，将按照国标规定退还施女士多买的地板与踢脚线的钱款，并派公司“老法师”工人上门服务。