古语有云:“诚者,天之道也;诚之者,人之道也”。若与其背离,即使辉煌一时,也只能是昙花一现。如今,很多卫浴企业一味寻求市场占有率,为获取高额的利润,而忘记了企业在市场上生存的根本——诚信。任何一个卫浴五金企业想在市场上长期注脚,若得不到消费者的认可、社会的认可、行业的认可,试问其如何长久生存。
卫浴缺乏有力监管 行业遇冷质量事件频发
多事之秋 卫浴质量事件频发
今年的卫浴五金行业可谓是多事之秋,“内忧外患”的市场环境先不说,高端卫浴五金品牌质量问题频频曝光,越来越多的消费者开始质疑卫浴五金行业还有多少诚信度。一连串的质量门,让不少消费者伤透了心。“帝王马桶质量门事件”、“科勒洁具售后门事件”、“名牌五金五金企业代工贴牌”、“一线洁具抽检辐射超标”、“千元马桶未用先漏水”……
卫浴行业缺乏监管
一个行业需要稳健的发展,离不开外部监管力量的监督与引导。一方面,相关监管部门应该站在卫浴五金行业长久发展的角度,积极倡导行业中出现的良好现象,比如近期由全国工商联家具装饰商会主办的“中国卫浴五金行业生存与发展高峰论坛”,卫浴五金行业的大佬们能聚集在一起,共同探讨行业中出现的问题与研究解决对策。虽然为其行业协会所组织,其影响力可能不如国家颁布的一个法令来的有效。但起码这些组织者有意识去改善目前行业中的种种问题。这一行为是值得推崇的。
另一方面,相关监管部门应该对行业中“问题企业”、“问题产品”采取严肃处理的方式。而不单单只是曝曝光,罚些小额的款,就一概而过。这不仅不能解决问题,而且只能让一些企业变本加厉。
诚信企业库助力卫浴发展
目前,为打造卫浴行业优秀企业、品牌的稳定阵容,为市场提供放心的卫浴产品和服务,逐步创造一个诚信、透明、公正的卫浴市场消费环境,为广大消费者建设一个简便、权威、可信赖的卫浴产品消费平台,2013年专委会联合中国家居主流媒体矩阵、中国消费者协会等权威媒体和机构,全面开展了"中国卫浴行业诚信企业库"的建设。
诚信库建设立足于客观公正的展示中国卫浴行业优秀企业的发展沿革、生产能力、技术设备、检验检测、产品系列、安装售后服务等全方位实际状况,帮助消费者在最权威的平台上了解所需产品和服务的详细资讯,并确保自身的消费权益得到公正有效地维护。
确保产品质量赢得信赖
此外,确保产品质量是企业对消费者和社会的诚信,而诚信一直是中华民族引以为豪的高尚品格。诚信作为一种道德准则如今已有三千多年的历史了。“诚信经营”是当下建设和谐社会的重要基础,也是一个行业、企业的立业之基,长久发展之基石。卫浴五金行业诚信建设急需提上议程,促进行业稳健发展。