原标题:家居业规范正式实施 少报装修金额超预算8%由企业承担
从2013年9月1日起,国内首部有关家居行业的贸易标准《家居行业经营服务规范》已正式实施。该标准对家居行业的服务内容提出具体要求,明确规定“装修工程数量少报金额如果超过合同金额的8%,超过部分由企业承担”。
根据新规定的要求,家居卖场应执行先行赔付制度,在商品出现瑕疵或缺陷时及时给顾客退换或赔偿,在销售商离场后仍须为顾客提供相应的售后和维护服务。家装公司出具工程合同预算报价书,不应在工程项目、工程数量上出现漏报、少报的情况。出现工程项目漏报情况,由组织承担相应责任;除顾客主动要求增加的项目之外,少报金额超过合同金额的8%,超过部分由组织承担。此外,若顾客需要,应配合做好对包括甲醛、苯、氨、甲苯、二甲苯、TVOC等室内环境监测服务,检测结果应符合GB 50325的要求,验收时应由顾客在场监督并签字确认。(作者:上官建庆)