随着科技的不断进步，技术的不断提高，卫浴行业逐渐走向成熟稳重。消费者信赖品牌，卫浴行业也逐步进入了一个品牌时代，卫浴企业纷纷打造自己的独特品牌，希望成为行业中的领头羊。但是近几年，卫浴行业质量问题频繁曝光，比如坐便器破裂、电热水器漏水、淋浴房玻璃受热爆炸等等，其中不少属于品牌卫浴，这让消费者们对卫浴行业的质量保障担忧万分。

　　不能动不动就返厂检查　　

　　2013年卫浴行业曝光了不少品牌卫浴产品的质量问题，之后一直深受消费者们关注和重视。许多知名品牌卫浴代理商一心只看重自身利益，对自己的商品情况其实并不了解，一旦消费者反映产品质量问题，代理商就将其返厂检查，治标不治本，助长了不良风气，这是作为销售商对自身产品把握的一种欠缺。　　

　　九正建材网CEO汪女士表示“卫浴产品与人们的生活息息相关，每天都在与之接触，因此产品的质量极其重要，它影响着人们的健康、安全，所以卫浴厂家在研发、生产商品的时候，也应该深入了解自己的产品，谨慎开发，对产品质量负责，对消费者权益负责，不要把错误寄托于返厂检查，严控产品质量问题带来的安全隐患”。诚信服务是首位，产品质量问题不能根除，只能严控，但是诚信服务却是每家企业应该做到的，也必须做到的。即使代理商对自己的产品质量不能完全把握完全保障，但是应该完善自己的售后服务，以弥补不足，避免问题的发生。比如消费者遇到问题，立即上门检查维修;定期对用户进行售后产品反馈，从中改进不足之处。　　

　　目前，人们已经不仅仅局限于比较名气、价格，更看重的是企业的服务、诚信。诚信服务的企业肯定会深受大家青睐，这是成为行业领头羊的新指标，也是卫浴发展道路上的新指标。　　新消法将推动卫浴行业健康发展　　一年一度的3.15消费者权益日即将到来，到时候新修订的《消费者权益保护法》也将开始实施。新消法规定经营者明知商品或服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求所受损失2倍以下的惩罚性赔偿。这一规定推出，虽然不能完完全全消除问题产品，但是可以大大降低问题产品在市面上的流动以及带来的危害，对卫浴行业的发展起着巨大的作用。　　搜狐小编认为，法律的规定，再加上企业自身的诚信服务，相信一定可以为广大消费者带来安全、带来信任，共同营造和谐的卫浴行业!