买到问题家具请厂家或专业机构检测应三方在场

/ by 长江商报 浏览次数:

  原标题:消费者自行请厂家抽检问题家具 因商家、工商不在场检测结果不被认可

  买到问题家具,请来厂家也鉴定为“假冒”,但因检测时商家、卖场或工商人员不在场,检测结果得不到认可。《维权三人行》栏目在此提醒读者:若怀疑买到问题家具,在请厂家或专业机构检测时,应让卖方、工商人员三方在场见证。

  昨日,市民胡先生向《维权三人行》栏目投诉称,自己于2010年11月在武昌一家居卖场的“上海邦佳橱柜”武汉专卖店订做衣柜,共花3800元。2011年1月10日安装后,发现材料与预订的材料不一样,门板有严重异味。同年10月,胡先生请厂家取样鉴定。鉴定书注明:从胡先生家取样的材料并非该公司产品,销售公司也未经合法程序授权可以使用我公司注册商标,系假冒产品,涉嫌注册商标侵权。

  在多次与卖场和武昌工商部门沟通后,卖场安排人员将胡先生家的衣柜搬走,并按原价退款3800元。胡先生告诉记者,因为柜子的原因,他损失了4000多元的房租,商家应“退一赔一”,因此向卖场主张约8000元的赔偿。然而,他的主张并未得到卖场和工商部门的支持。

  昨日,该卖场客服经理但先生表示,因为胡先生对柜子进行质量抽检时,商家、卖场或工商人员并不在场,请来的检测人员不能肯定是否正规或是私人渠道邀请的,因此卖场对该检测结果不认同。(长江商报消息 本报讯(记者 汪志))

美家网的微信公众号二维码
推荐本文:
今日热点
更多>>
精彩专题 / Wonderful topic
更多>>
中国(佛山)陶瓷工业年会暨陶瓷行业荣耀榜
第八届中国(佛山)陶瓷工业发展年会视频
广东陶瓷工业执照大奖
  • 第七届中国(佛山)陶瓷发展年会暨陶瓷总评榜投票专题

    第七届中国(佛山)陶瓷发展年会暨陶瓷总评榜投票专题

  • 专题:第六届中国(佛山)陶瓷发展年会暨陶瓷十强企业授牌仪式

    专题:第六届中国(佛山)陶瓷发展年会暨陶瓷十强企业授牌仪式

  • 专题:2017第二届佛山陶瓷十强企业特别专题

    专题:2017第二届佛山陶瓷十强企业特别专题

  • 专题:中国陶瓷趋势论坛暨中国陶瓷十强企业总评榜

    专题:中国陶瓷趋势论坛暨中国陶瓷十强企业总评榜

行业焦点 / Industry focus
更多>>