原标题:地板消费调查:传统店面渠道市场份额超七成
去哪儿买地板?对于消费者来说,这个问题代表着家居装修的一种选择;而对于地板企业来说,则更意味着消费需求的变化和消费渠道的变革。
电商、终端、O2O……近年来,这几个关键词在地板行业被提到的频率越来越高,消费者也在不断尝试互联网对家居生活的创新。多元渠道的时代,消费者会如何选购地板产品呢?搜狐焦点家居在全国范围内展开【地板消费渠道调查】,三个月累计收到有效调查问卷3000余份。调查显示,在地板购买渠道中,传统渠道仍然占据绝对优势。
调查数据显示,在消费者了解地板产品信息的渠道上,互联网和实体店面合计占到了60%的信息来源。尤其是互联网渠道,更以34%的比例高居第一位。而与此相对的是,以报纸、杂志为代表的平面媒体以及电视媒体,在地板产品信息传播方面的优势迅速失落,分别只占到11%和7%。
尽管互联网在产品信息分享方面优势尽显,但是,这一优势并不能帮助其实现线上的销售。在购买过地板产品的消费者中,只有4%是通过网上商城实现的。其实,对于地板这一类“三分质量、七分安装”的家居产品,电商模式的探索还一直处于瓶颈状态。在搜狐焦点家居关于网购家居满意度的调查中,有49%的消费者就表示,他们只买过自己可以安装或者不需要安装的产品。
在地板销售的渠道中,以家居建材卖场和品牌专卖店为代表的传统渠道牢牢把持着73%的市场份额。此外,地板企业热衷举办的工厂团购类活动也吸引了19%的消费者的购买。
令人意外的是,被很多地板企业看好的精装房市场并没有受到消费者的欢迎,仅占据了1%的渠道份额。
产品:中低价位实木复合地板最受欢迎
调查显示,在对于地板价格的选择上,101-200元/平米的地板产品被44%的消费者定位首选价位,其次为201-300元/平米,占据了31%的比例。除此以外,无论是100元以下的低价位产品,还是300元以上的高端产品,被选择的概率都在10%左右。
毫无疑问,消费者对于价格是及其敏感的,也因此,高达74%的消费者选择了在团购、集采,或者节假日等促销时段购买地板产品。从这个数据可以看出,虽然家居建材市场中的促销大战往往由于真实性、优惠力度等原因受到市场的种种质疑,但是,消费者固有的消费习惯和消费心理仍使其愿意接受这一营销方式。因此,对于厂家、商家来说,传统的“春装”、“金九银十”等装修旺季仍然是值得把握的。
那么,从品类上看,哪种地板是最受消费者欢迎的呢?数据显示,消费者实木类地板情有独钟。尤其是实木复合类地板,选择度达到39%,其次为纯实木地板,为34%。而一向以经济实惠概念主打市场的强化地板,仅受到了两成消费者的青睐。
品牌:集中度不高 认知度有限
在以地板为代表的家居建材行业,普遍存在着市场集中度、品牌认知度不高的现状。那么,谁是地板行业知名度最高的品牌呢?我们在调查中发现,圣象是消费者最为熟知的地板品牌,但其品牌认知度也仅仅占到了24%,除此以外,大多数地板品牌的认知度都难以超过10%。
这一行业现状也导致了消费者在选购地板产品时对品牌重视程度偏低。通过调查数据可以看出,在地板产品的诸多选购要素中,质量、价格、环保因素所占的权重分别为27%、19%、16%;而品牌因素则只占到13%。(作者: 赵建超)