淋浴房频频爆炸 消费者安全谁负责?

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  淋浴房爆炸事件频频发生,但是某些厂家却以“千分之三”自爆率这样的说法来逃避责任,甚至一些商家表示自己毫无责任,连最基本的维修服务都不提供,不免让消费者心寒,除了后续处理的态度让人不满,消费者最担心的还是产品质量问题。

  张女士正在家中看电视,突然一阵剧烈的爆炸声出现,吓得她以为是家里液化气爆炸了,结果走到卫浴间门口才发现原来是沐浴房爆炸了。想不到沐浴房会爆炸,张女士想想就后怕,还好当时没有在洗澡,不然真不知道会出现什么结果。

  家住南京鼎新路1号恒隆花园的张先生的家中就发生了惊魂一幕。晚上8点钟左右,张先生正在淋浴房洗热水澡,突然“砰”的一声,他背后感到碎片的冲击和阵阵刺痛,回头一看,淋浴房的玻璃门已经碎了一地,而自己的后背、大腿和胳膊多处被划伤,血流不止。张先生全身被划伤多达十余处,最大的伤口在后背上,有四五厘米长,其他伤口多为2~3厘米的小口子。

  对于安全隐患毫不知情 商家不曾说明

  由于爆炸事件频发,对此,九正建材网展开了淋浴房消费者调查,结果显示,竟有超过五成的网友对淋浴房存在的安全隐患毫不知情。无论是家中已装淋浴房的网友还是尚未安装的,都有超过半数的网友表示对淋浴房潜在的自爆隐患完全不知情。

  由于淋浴房爆炸带有一定的偶然性,因此有必要采取应有的措施,预防爆炸伤人,但实际情况却是,在选购时,商家并未告知消费者存在的使用风险,而在安装时,安装人员又极少向消费者说明安全使用淋浴房应该注意的相关事项。调查结果显示,仅有不到4成的网友从安装人员处获得详细的淋浴房安全使用说明。

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