众所周知,在社会化媒体时代,人们之间的互动成本基本为零,企业如果为了互动而互动的话,将很难俘获消费者的芳心。因此,不少专家提醒,在互动过程中,企业还是应该深入洞察消费者,投其所好,创造出一个好的创意,触动其内心。再辅以先进的数字传播平台,将消费者引入整个活动中来,参与互动,这样才有更深刻的品牌体验。
众所周知,在社会化媒体时代,人们之间的互动成本基本为零,企业如果为了互动而互动的话,将很难俘获消费者的芳心。因此,不少专家提醒,在互动过程中,企业还是应该深入洞察消费者,投其所好,创造出一个好的创意,触动其内心。再辅以先进的数字传播平台,将消费者引入整个活动中来,参与互动,这样才有更深刻的品牌体验。相比传统营销方式,数字营销的魅力也正在于此。
在衣柜行业,不少企业抓住数字营销的特点,深挖数字背后含义,利用市场对数字寓意的敏感度进行数字营销。
数字营销成企业重要营销战略
大家熟知的数字寓意,1413——世一生、520——我爱你、2.14——西方情人节等,这些数字相对应的日期被大众赋予了各种丰富的涵义。大众热衷于在这些特别的日子对心爱的人表白或结婚,同时,这对各大商家来说,无疑为其开展营销提供了最佳时机。在各大互联网企业的推波助澜下,数字营销也越来越受到人们关注。
记者走访衣柜市场了解到,不少衣柜企业在这些特殊日子里进行大规模的低价促销,或在这些日期前做足宣传,旨在能抓住这一时间段婚房装修对衣柜用品的刚性需求,并屡获成效。显然,这一类数字营销成功吸引了潜在消费者的关注,成为了企业的重要营销战略。
在走访市场过程中,记者采访到衣柜知名企业简木衣柜总经理曾令东先生,其表示,“营销最讲究的是天时、地利、人和,所谓数字营销,其实也属于天时的一部分。传统的营销模式多为促销战或打情感牌,这样的模式容易流于同质化,并且传播的对象是无差异化的。而大数据时代下的数字营销则讲究精准定位和个性化实施,这对营销效果的提升不言而喻。”
那么,衣柜市场在激烈竞争的情况下,数字营销真的那么有优势?数字营销无论是对企业自身、对行业、对消费者还是对经销商来说,具有哪些利与弊呢?对此,业内不少专家以及简木衣柜总经理均发表各自的看法,揭晓数字营销的利于弊。
数字营销利弊共存
深究数字营销背后意义,专家分析,衣柜市场上出现的数字营销利弊共存,企业需合理利用数字营销才能达到发展目的,。
首先,对企业自身来说,适当的利用数字营销在一定程度上能提升企业产品销量,提升企业知名度,对企业起到一个较好的宣传作用。然而,企业如果每逢这类有特殊含义的日子都利用数字营销,大搞促销,需要大量人力物力的配合,这样对企业的日常运营带来一定的影响。另外,企业促销对消费者是优惠回馈活动,自然能引起消费者的青睐。但若企业长期大搞促销,在企业技术人员没有增加,设备没有改进的情况下,可能会出现降低生产标准,以次充好,来实现产品量的追求,这对无疑会直接损害消费者利益。若长期出现此情况,将会导致行业出现混乱现象。
对此,简木衣柜曾总表示,简木衣柜会根据全年企业促销活动的规划和当季产品销售情况来决定什么时候是数字营销开展最佳的时机。在开春之际,企业对全年促销活动已经有了初步的规划,产品产量也有初步的预估,但还是会有很大的可调节空间。如果当季产品热销的情况下,企业为保证每件产品的质量,不会降低生产标准,过量生产,大搞促销迎合需求。如果遇到衣柜市场淡季,企业选择适当减产,也不会让产品积压仓库,保证衣柜产品高质量。
另外,曾总提醒,在各种各样的促销活动中,消费者要认真检查产品质量,最好是到比较正规的店面去选购,像简木衣柜这一类自身拥有全国最大蒸煮烘干炉以及先进生产设备的企业,就算是实行数字营销,也能保证产品的优质。同时,对经销商来说,一般缺乏这方面认知的经销商认为经常举办促销活动的企业就具有强实力,没考察清楚就加盟,损失可想而知。
可见,数字营销受热,不管是对企业、消费者还是对经销商来说都存在利益与弊端的情况。专家还表示,数字营销被合理利用,企业、经销商、消费者均能获取意想不到的收益。