长期以来，我集团以及终端专卖店经常接到各类关于商标侵权的咨询、投诉事件。有想加盟我公司代理卫浴产品的地方经销商；有因买了山寨蒙娜丽莎卫浴产品出现质量问题找到我公司和经销商的各类投诉；有网络论坛消费者对蒙娜丽莎卫浴云里雾里的辩白；还有工商部门在市场检查时发现同一个市场三四个蒙娜丽莎卫浴品牌。“蒙娜丽莎”被盗版、被山寨、被假冒的现象到了触目惊心的地步。

被查封的“山寨”品牌产品

　　经过调查，我们发现市场上打着“蒙娜丽莎”旗号的卫浴品牌至少有十多个，且均来源于广东潮州，这些假冒伪劣生产厂商早已形成了生产、制造、销售一条龙，甚至其宣传广告都登上了行业媒体。
　　为制止侵权行为，维护蒙娜丽莎的合法权益，保护消费者利益，集团公司今年以来多管齐下，对侵权行为实施“零容忍”，同时采取“香港行政投诉和诉讼撤销企业名称+内地工商投诉终端+内地诉讼厂家侵权+工商总局商标异议”等一系列措施，果断处理各类侵权行为。
　　首先，加强对香港行政投诉和诉讼撤销企业名称的维权行为。多年来，部分投机商家利用香港公司登记注册低门槛政策，将他人驰名商标当成企业字号在香港注册登记，为侵权人在大陆“傍名牌”“搭便车”提供便利。近年来，蒙娜丽莎集团果断采取行政投诉和诉讼，对他人在香港注册的“蒙娜丽莎”空壳公司进行行政投诉和诉讼撤销企业名称，从源头上坚决予以打击。近年来在香港已成功撤销的蒙娜丽莎公司已达40多家。

　　山寨“蒙娜丽莎卫浴”泛滥成灾

　　其次，加强内地工商投诉。近年来，公司相继在青岛、大连、黑龙江、广州、武汉、长沙、洛阳、西安等地进行了一系列集中投诉，配合当地工商部门对侵权店面进行查封，对侵权产品进行扣押，并对认定的侵权行为给予严厉的罚款处罚等。今年3.15之际，公司在长沙马王堆建材市场和武汉建材市场集中进行了全面工商打假投诉，取得非常好的效果，其中长沙一天查处三家，合计查处侵权马桶、蹲便器、花洒约100个，武汉香江建材市场查处2家，合计查处侵权马桶、蹲便器、花洒200个，当天拆除店面广告门头2家，武汉汉西市场和武汉华中市场查处6家。4月份还对洛阳和西安等地方十多个建材市场蒙娜丽莎卫浴产品配合工商部门进行了清理。
　　再次，依靠法律武器加强诉讼。我集团早在2012年便对潮州生产商陆续进行司法起诉，经佛山市中级人民法院判决[（2013）佛中法知民初字第89号]：被告潮安县柏嘉陶瓷有限公司、佛山市柏嘉陶瓷有限公司在判决生效之日起立即停止侵害广东蒙娜丽莎集团“蒙娜丽莎”系列商标权，立即停止在户外广告、宣传册、网址的网站、陶瓷坐便器外包装箱上使用“佛山市蒙娜丽莎卫浴有限公司”字号的侵权行为。被告潮安县柏嘉陶瓷有限公司、佛山市柏嘉陶瓷有限公司在判决生效之日十日内赔偿广东蒙娜丽莎公司35万元。

工商部门在执法

　　继柏嘉陶瓷侵权被判决赔偿之后，日前，广州市中级人民法院判决[（2013）穗中法知民初字第23号]被告潮安安县万兴陶瓷实业有限公司、被告李云峰立即停止侵犯广东蒙娜丽莎公司“蒙娜丽莎”系列商标的制造和销售行为。同时，被告潮安县万兴陶瓷实业有限公司和被告李云峰在判决生效日十日内分别赔偿广东蒙娜丽莎公司25万元、2万元。（总裁办 一树）