家住合肥市维也纳森林花园的吴先生致电本报热线称,家里的木王地板才装了几个月,就出现了各种问题,眼下,地板商家的售后不管不问了。
家住合肥市维也纳森林花园的吴先生家一共装了80几个平方的地板,“当时是一平方是两百多元一共花了近两万块钱,去年11月份才安装好,这才过去多长时间,就出现了好多问题。”
吴先生所说的地板问题,包括好几个方面,在客厅和餐厅的交界处,地板隆起来了一大块,“差不多两个平方的面积都供起来了,从远处看,就像一片起伏的小山。”不仅有隆起的地方,部分地板还出现了空隙,一根牙签能轻而易举的掉下去,不仅如此,最让吴先生烦恼的就是,无处不在的咯吱咯吱声,“只要踩下去就能听到,每个房间都有这样的情况。”
发现这些问题后,吴先生就联系了木王地板前来维修,“师傅看过之后说不稳的地方就打钉子固定,有缝隙的地方就补胶,我肯定不会让他么这样维修的,钉子钉得到处都是首先就不美观,本来买木地板就是为了环保,加上各种胶岂不是更不环保。”在这次拒绝维修后,吴先生说就再也联系不上了,记者也联系到木王地板的门店,一位工作人员称,目前维修地板的确只有这两种方式,之所以出现空隙、声响,跟个人使用、空气干湿有很大的关系。
随后记者也联系了木王地板的售后,工作人员称,已经跟吴先生协商好,下个星期上门维修,具体的正在进一步协商中。