从德国队夺冠看陶瓷行业的总体配合

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  世界杯到今天为止也就全面的结束了,我们再一次看到,有些豪门和曾经的豪门提前铩羽而归,长期表现稳定的德国队再次赢得了比赛,德国总理默克尔在和中国总理李克强的聊天中讲到德国队的表现关键赢在总体配合上。我们无数次地发现,总体配合或者说团队协作是长期稳定达成目标的常胜因素。这几年国际陶瓷行业的发展态势中,有一种现状是部分意大利西班牙曾经的豪门企业在走下坡路,这种现象被概括为陶瓷业“没落的贵族”现象,“没落的贵族”现象为包括中国陶瓷企业在内的很多其他国家的陶瓷企业的崛起增加了很多新的机会,但同时我们更要看到,意大利和西班牙还有不少陶瓷企业像足球场上的德国队一样,持续保持着熠熠生辉的发展状态,Atlas Concorde、Porcelanosa就是其中的杰出代表。

  我们要想在国际陶瓷市场竞争中赢得竞争和持续稳定的发展,这些领先企业的发展轨迹无疑值得我们仔细咀嚼和品位。中国陶瓷企业的国际业务发展仍然处在产品致胜而非品牌致胜的阶段,这是我们面临的基本事实,产品致胜的出发点是产品规划和开发的竞争力。我们在产品开发上的差距首先来自于产品开发的系统性。

  在这里,我们把产品开发和产品研发作为两个不同的概念来对待,产品研发更多地让人想到配方工艺之类的技术词汇,产品开发更多地侧重于系统开发和营销规划的层面。如果我们把产品开发太多局限于产品研发的“专业”范畴,产品在投放市场后就不太容易取得持续成功的表现,产品的生命周期也会相对较短。进入陶瓷产品的喷墨时代,很多人认为我们与领先企业的差距可以很轻松地迅速缩小。但我们很快发现,即使是喷墨时代的产品,不同的企业之间的产品也并非想象中的那么容易在品质和质感上迅速把差距消失殆尽。原因之一是,喷墨时代的产品开发其实是对企业产品开发管理的系统性提出了更高的要求。比如,从同一个领先的设计公司买来的风格雷同的喷墨产品设计,在不同的企业实现出来的产品有可能大相径庭,因为从设计到产品之间,还要经过大量的工作,从结合原材料、设备条件和工艺路线对设计进行调整,到营销、研发和生产部门针对不同目标市场的偏好来进行研讨,最终确定对产品的颜色、质感、配套组合等市场推广前的调整,以及对产品的推广方式和产品生命周期的管理计划,这些巨量的工作都会关系到产品在市场上的成败,尤其关系到产品在一个相对较长时间段里的市场表现。简单来说,就是我们是否能打造更多的在更长时间内持续稳定销售和更不容易被竞争对手追赶和淘汰的产品,以及我们能否持续将产品开发工作像写小说一样形成体系。

  要想在国际陶瓷市场竞争中赢得竞争和持续稳定的发展,另一个更大的话题是循序渐进地进行品牌推广,陶瓷企业老板自然更是见仁见智了。

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