从前不久“赢在电商”首届中国家居电子商务与诚信建设大会的召开来看，包括橱柜企业在内的众多家居企业都意识到了“电商”不只是口头说说，也不是单纯开一个网店就能成功走上正轨的;它与线下模式一样，需要企业从各方面进行完善，而其中逐渐引起橱柜企业关注的就是如何抓住电商人才让“专业人做专业事”。

　　红星美凯龙高薪诚聘“电商人才” 定位不准 计划或将落空

　　最近，有人在微博上爆料，家居连锁巨头红星美凯龙号以30-60万的年薪招聘高级020专业人才。从这则招人岗位中，我们可以看出大概有产品规划，UI,UE,，产品开发项目管理，产品运营，数据分析与挖掘，电子商务高级模块等。咋一看让人热血澎湃，如此高薪，怎不引无数“人才”竞折腰?

　　然而有电商方面的专业人士表示，虽然红星美凯龙在招聘上“财大气粗”，但按照其招人重心，这次O2O计划恐怕又有所偏失。目前电商模式的重点并不在于网站建设本身，O2O并非B2C模式，网站只是用户在线上和线下的一个承载体，关键是品牌能够给用户提供哪些线上和线下互动的服务，如何解决电商模式下，消费者体验缺失的问题，这才是核心所在。

　　有人说过，做电商其实就是做服务，赢在细节。尤其对于橱柜这种高消费者的产品时，细节体验最能决定成败，本来消费者对于如此高昂的网上支付就心存疑虑，如果其服务以及体验等方面还不能让人满意，那这笔生意肯定“泡汤”。

　　这时就需要有专业的电商人才针对020模式下，消费者的习惯及喜好进行实际分析，哪种服务让消费者更为享受，哪种细节更让消费者对品牌顿生好感，哪种环境能让消费者更有付款的欲望等不一而足，所以专业电商人才才是橱柜企业应该把握住的。