原标题：卫浴促销陷入价格战怪圈 服务延伸是王道

　　随着卫浴行业产能过剩，促销就成为了卫浴企业的减少库存的必备手段，尤其在进入七、八月的销售淡季，卫浴企业的促销频率更高，幅度也越来越大，品牌企业的参与度也越高。而卫浴市场正处于“买方市场”，消费者也越来越等得起，没有合适的折扣绝不购买成为常态。卫浴企业不应“为了促销而促销”，还应留住消费者的心。

　　卫浴市场“无促不销“陷入价格战

　　通过某大型卖场进行调查可以发现，根据在十多家店铺的调查总结出促销使用的主要几种方式。“成本价”诱惑消费者，“一系列最后”吸引眼球，主题策划加倍渲染，总之不离“奖送折”。

　　“不搞活动没人看啊”，在某大型家居卖场内经营数年的某卫浴品牌商有关负责人说，抽奖、送礼的效果已经不给力了，“抽奖的礼品很多消费者都觉得未必合用，还是直接打折最吸引眼球”，要是挂上“成本价”、“厂家直销”之类的，前来咨询的消费者明显就有增加。“事实上我们也不想频繁打折，但是看周围风气就是如此，大家都这么做，你不做那就生意差”，就连大品牌都经常搞活动，中小品牌卫浴商家不靠价格很难产生吸引力。

　　然而，业界认为，卫浴市场长期以促销活动战你来我往，难免会成为隐性的价格战，长期低廉的价格使得企业利润下跌，难以对产品本身形成更好的改良，而是一味目光短浅的用价格战抢夺暂时的市场，给整个行业的发展也形成恶性循环。

　　促销只是手段 发展还需理性

　　促销的真实涵义是促进销售，并不仅仅停留在降价、打折返现上。降价是能在短期内达到销售增长的目的，但并不能长期使用，更不能滥用。除了降价之外，要从根本上提升卫浴产品的价值感，首先是卫浴产品要不断的创新，只有不断的创新满足社会不同类型、层次人员的需求，才能不断的提升产品的价值感;其次是不断提升卖场的软硬件环境，让顾客得到更加尊贵的服务享受，感受家的温暖，心情就能更加愉悦。

　　不断创新产品售后服务，如：在产品完成销售之后，定期的跟顾客联系，了解卫浴使用情况及介绍后期的维护保养知识，在顾客生日可享受特需的折扣和祝福语鲜花的发送等，让顾客体验到产品以外的更高附加值，从而提升卫浴产品的价值感。

　　也有一些业内人士认为卫浴促销只是一种手段，而不是目的，卫浴企业应该尝试形式多样的促销手段，不能仅停留在低层面的降价或打折上，要根据所处行业特性和商场自身的定位拟定不同的促销组合，针对各阶层消费人群推出不同的促销主题，而贯穿整个促销计划的准备和实施则是服务的延伸，不能舍本逐末。