【采访嘉宾】:特地陶瓷市场总监徐一大
【采访地点】:佛山市季华四路三十三号 佛山创意产业园二号楼
【采访时间】:2014年8月30日上午
【主持人】: 美家网编辑 罗顺瑜
特地陶瓷市场总监 徐一大
【美家网】:你好,徐总!前些年佛山开始对陶瓷产业进行严厉整治,虽然在当时受到质疑,但从目前的情况来看陶瓷产业的转型是一个正确的方向。您如何评价佛山陶瓷近几年的转型升级?
【徐一大】:现在全国各行各业都在进行企业的转型升级。如中国产业从劳动密集型向技术密集型转型;而企业转型是指企业从低价值创造状态向高价值创造状态的根本性(结构性)转变。对高产能、高污染的陶瓷产业进行升级转型是促进企业进步,保证社会可持续发展的必经之路。
无论陶瓷行业如何转型,外面的市场如何变化,陶瓷行业的根基始终会保留在佛山。另一方面,整个陶瓷行业的转型对企业本身发展的影响不明显,但对于佛山的生态环境的可持续发展会有比较明显的改善效果。如现在我们可以重新看到佛山的蓝天白云,青山绿水。陶瓷行业的转型会是我们打造绿色环境,实现经济效益与社会效益共赢的一个助力。
【美家网】:今年行业的总体形势并不乐观,有些企业会采取一些极端的措施来应对,比如“价格战”,您怎么看待这个问题,特地陶瓷是如何应对?
【徐一大】:对于今年陶瓷行业不太乐观的总体形势,我们对此进行过预测与估算。确实,今年的陶瓷行业销量相对于前几年,下滑的幅度较大,市场的需求仍然是有的,像一些走高端路线的品牌企业,它们所受到的冲击不大。一部分企业会用“价格战”来刺激销量,这个方法虽然在短期内能一定幅度刺激销量的提升,但以后会一定程度上阻碍企业品牌的树立与发展。在市场低迷的时期,我相信稳定渠道、加强团队整体协助能力和经销商的培训,做一个稳中有进的策划是必不可少的工作。
【美家网】:现在很多陶瓷企业都比较注重终端的打造,特地陶瓷在这方面有什么计划呢?
【徐一大】:在终端打造环节中,渠道强大且稳定是一个企业能否壮大的重要因素。现在的经销商很聪明,对所想要代理的产品都会进行深入了解,我们企业要做的就是如何做好售前服务,创造价值。像培训一些有设计能力的店员,提高推广人员能力,才能更全面、更深入地向客户介绍产品,从而进一步更好地扶持我们的客户。
所以,在打造终端过程中,特地陶瓷会进行建店、人员培训,与客户创建一个有亲和氛围,归属感强烈的特地陶瓷终端大家庭,这也是我们在打造终端与别的企业的本质区别。
【美家网】:每个行业的营销都有与行业自身特点所呈现的“旺季”与“淡季”之说。作为在行业内知名的企业经理人,在您看来,我们陶瓷行业营销的旺季主要集中在哪些时段?呈现什么样的特点?
【徐一大】:陶瓷行业经过几年的平稳发展,在我看来,现在市场特点不算特别明显,“旺季不旺,淡季不淡”,真正的“旺季”与“淡季”之说,都是体现在每个企业的营销思想与实际行动当中。
【美家网】:往年这个时候,是属于陶瓷市场传统旺季,可今年的陶瓷市场“不温不火”,在这样的情况下,您觉得陶瓷行业应该怎么去做,才能做好行业的旺季?
【徐一大】:我认为,想要打造陶瓷行业旺季,需要做好两方面的工作。
首先提高企业的活动策划的影响力,不能活动做了,但没有回响,再多的活动策划也不会对产品的销量产生实质的变化。
其次是加强执行力的执行力度和进行内部培训,特地陶瓷在终端会做一个“价格梯度”的渠道推广模式,运用 “小市场,大份额”的理念,分阶段,阶梯式地对一线、二线、三线等不同城市进行推广,我相信会在销量上达到一个星星燎原之势的效果。
【美家网】:好的。谢谢徐总在百忙中抽出时间接受我们的采访!