大粤房产讯近日,关于南庄楼盘港宏世家三期精装房存在质量问题的事件持续发酵并被媒体纷纷报道。1月29日上午十一点,港宏世家特在希尔顿酒店就精装房质量事宜召开新闻发布会,向媒体通报公司立场及解决方案,并邀请部分业主出席。但发布会现场状况不断,各种问题争执不下,一到十二点主办方就匆匆宣布发布会到此结束。
事件简要回顾
在一月初,南庄港宏世家三期精装用户收楼,在收楼期间针对精装房质量问题爆发维权活动。业主反映的问题主要集中在房间木地板、房间门的质量及装修效果差等问题上,认为港宏给大家的承诺是带1500元/方精装修,而该收楼标准完全达不到。这一维权事件在1月27日得到全面发酵,有业主在记者面前现场砸门时发现房门纯属“纸板门”,整个房门中间是蜂窝纸,靠前后两边非常薄的木质板夹住,用脚一踹就破损。此事件引发了媒体的集体关注,当天就有包括广东电视台、佛山电视台、广州日报、佛山日报、南方都市报等媒体奔扑现场对该事件进行报道。
针对业主对精装房质量问题所提出的质疑,港宏世家特于今日上午十一时在希尔顿酒店召开新闻媒体发布会,对于三期精装房质量问题做出解释并提出解决方案,现场还邀请了各材料供应商及部分业主参与。
焦点问题一:关于带1500元/方精装修的问题。
开发商:从未以任何渠道向外发布过此标准
业主:港宏官方微博发有此信息 有截图为证
针对这个焦点问题港宏世家做出声明,表示“我司绝对没有以任何渠道向外发布过此标准,1500元/平米装修标准的说法是在混淆视听,我司保留追究法律责任的权利。”
针对此声明,有业主提出质疑,表示在港宏世家官方微博及所有媒体关于港宏世家三期的报道文章里面都有提及“带1500元/方精装修”的字样,并现场向媒体展示了他们所保留的截图。图片显示港宏世家官方微博确有打出“1500元/平米精装”的广告信息。
焦点问题二:关于房间门的质量问题。
开发商:木门符合国标 不满意可换木门或按每户2000元补偿
业主:三期板房被拆“毁尸灭迹” 不能认可“纸板门”为“高级木质门”
声明表示,房间木门的供应商为三水区西南街嘉威门业制品厂,这批产品符合国家质量检测标准,与样板房中的展示品一致。如业主对其户内门扇结构存在异议,我司将邀请业主代表把样板间的门及有异议业主房内其中一扇门进行锯开对照,如不一致,将免费进行更换。
同时,声明还表示,针对业主不能接受该新型环保门的情况,港宏世家已在板房内展示了3款传统木质门供业主选择,在确定其中一款之后会免费为业主换上传统的木质门,对于接受现有木质门的业主则做出每户2000元的补偿。
对此,业主仍然提出自己的质疑,表示三期样板房并没有装门,而且板房已经拆除属于“毁尸灭迹”,不能证明现有木门同样板房展示的产品一致.而现有板房是重新装修的,不能证明和当时板房的用料一致。同时,业主表示合同中写的是“高级木质门”,并就此说法向房门供应商提出求证,是否其向港宏供应的现有木质门是其厂家所命名的“高级木质门”,对此提问该门业制品厂负责人在犹豫片刻之后才回答“是!”
焦点问题三:关于木地板质量问题。
大自然:向港宏提供的是强化木地板,不是复合木地板
开发商:强化木地板就是复合木地板 百度一下就知道
业主:既然供应商提供的材料和合同不符 要求开发商换货赔偿
声明中表示,地板供应商为大自然家居,产品为大自然品牌系列复合木地板,产品符合国家质量检测标准,与样板房中的展示品一致。
而轮到大自然品牌负责人向媒体介绍其产品的时候,该品牌负责人首先宣读了一份声明,在该声明中,大自然强调其向港宏所供应的地板名称叫“浸渍纸层压木质地板”(商品名称为强化木地板),不是复合木地板,该产品符合国家家具产品质量标准。
大自然品牌负责人向媒体展示质量检测报告
该声明一宣读,现场立刻沸腾,现场不少业主直接质问开发商“为何厂家提供的是强化木地板,却告诉我们是复合木地板,与合同所要求的复合木地板不符,还我们复合木地板!”
究竟强化木地板和复合木地板有何不同,两者能否划等号,对此大自然品牌负责人只强调他们的产品叫强化木地板,质量符合国家标准,对于其他则没有做明确回复。而台下大自然法务部的几位法务代表告诉记者,他们的声明具有法律效应,一切以声明为准,上面已经明确说明他们的产品是强化木地板不是报道中所指的复合木地板。
针对木地板的问题,有记者提出既然大自然不承认他们供应的是复合木地板,那么开发商却向外打出复合木地板的旗号,是否有诱导和欺诈消费者的嫌疑,对此港宏工程部的负责人并没有正面回应,只说复合木地板和强化木地板只是不同的称谓而已,让大家去百度一下就知道了。随即宣布12点已到发布会到此结束,并匆匆离开了发布会现场。
发布会现场
针对今天发布会对装修质量做出的解释及开发商做出的更换木门或者每户赔偿2000元的解决方案,众业主都表示不能接受,认为开发商没有解决问题的诚意,只是在推脱责任。一位万姓业主对记者表示:“开发商一点解决问题的诚意都没有,一味的推卸责任,带1500元/方精装修的承诺铁证如山还想抵赖,就这种装修质量收我们1500元/方的装修费实在太黑心了,赚钱也要有个度不能太过。加上延期交楼及维权所耗费的时间和精力等,我们要求按500元/方的赔偿一点都不过分,而开发商却撂出一句话说赔偿不可能,要钱可以走法律程序。对此我们非常心寒,所以一定要维权到底,必要时也不怕走法律程序。”
地板分类常识 我国木地板没有“复合木地板”的分类
根据中国地板信息网报道的地板常识中可以看到,现我国木地板行业,主要把木地板分为: 实木地板、强化木地板、实木复合地板 、软木地板、竹材地板,并没有“复合木地板”这一分类。
大自然声明提供的木地板是强化木地板,据了解强化木地板并不使用实木,主要材料是木屑、木头粉末、木渣等,国家对于此类地板的标准名称是:浸渍纸层压木质地板。
地板分类截图:
(来源:腾讯大粤网·房产频道)