商业传奇铁娘子董明珠断言 家居建材行业的明天一定是春天

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   2015年1月31日,董明珠在以“谁的春天”为主题的中国家居建材首届行业高峰论坛上发表演说。本次论坛以“谁的春天”为主题,空调行业领军企业掌舵人董明珠女士在论坛上大胆断言,建材家居行业的明天一定是春天,其言语之果断辛辣犀利,确实很是符合其商业铁娘子的称号。那么董女士究竟说了什么,请大家跟随美家小编一起往下看:

   

 

    诚信企业的明天一定是春天

    据了解,2014年的家居建材行业市场惨淡,企业倒闭,老板跑路的事件频频爆出,也搞得行业人心惶惶,今天董女士的一番动人的演讲确实就像一股春风送进每一个家居企业老板的心里。她说,好与不好都要有一个好的心态看未来的市场,看待企业不是看今年活得行不行,而是能活得一百年,这个非常重要。家居行业对我来说是一个非常陌生的行业,你的含量,你的技术含量决定你是否有竞争力。格力成立业就20年历史,90年代初也就一年2000万的销售,但是到去年是1400亿。作为企业发展,你究竟追求的是什么?可能我只能讲是盈利。我今天说不为了盈利打造企业,你们会觉得我在说假话,我真的不是为了盈利做一个企业,但是我们去年的利润达到10%,我们给国家税收也达到10%,其实税利加起来是20%。一个企业发展中首先挑战的是证明自己,希望我们别人来买我的产品,导致很多企业出现偏差,比如在2005年之前我们企业要忽悠消费者,让消费者买我的产品,怎样买我的产品,就用什么招。

    我说一个企业不用诚意打动消费者,用忽悠打动消费者,最终要付出代价的。一个人只有诚信才能赢得天下,如果没有诚信,你即使赢也是昙花一现。所以我们谈发展,究竟有没有市场,我们明天是不是春天,我可以现在告诉大家,一定是春天。

     走向春天四部曲

    第一阶段:低质低价是中国制造业的评价,我们卖出来的东西便宜。但没有卖出我的技术、质量和品位,你怎样走向世界?我们企业在空调里面跟中国所有空调一样,在2000年之前没有自己的技术,我们比其他人好的原因是重,重多少,15公斤,别人用0.6,我用0.8,没有竞争力是没有自己的技术。2000年之前我们没有技术,唯一比别人好就是重,做老实不做投机取巧的事情,但是依然改变不了空调的风比别人大。但是今天我们已经做出了没有风的空调,甚至作出不要电的空调,你认为有市场吗,我认为就有市场,这就是我们的春天。

    第二阶段:我们提出了好空调自己造,但依然没有摆脱掉核心技术的掌握,依然要运用选择别人的压缩机。如果一个消费者买一个空调天天要维修,这个售后服务好,消费者会喜欢你吗?我相信任何人都喜欢有售后的保障,但是更希望买一个不需要售后服务的产品。所以我们作为制造业,要看清楚自己的责任什么,不要站错角度来研究你的产品,所以我们争取做没有售后服务的产品。

    第三阶段:我们已经有了突破。2008年的时候就想,我们企业是不是也要思考,一直关门在搞是不是不合适,我们是不是缺人才、缺技术?我们队外国产品模仿到什么程度,完全没有自我,我们最缺的是自信。

     陶瓷源于我们中国发明,但是到今天很多人说英国的陶瓷或者日本的陶瓷做得比我们好,我们真的缺乏信心,我觉得我们有能力改变这个局面。我认为中国陶瓷依然可以走向世界,应该比别人好,这就是在座各位需要思考的。我们企业生存的目的是什么,仅仅是为了盈利吗,我认为不是,我们这个观念要转变,我们是为了整个社会,为了我们国家,为了我们的人民、为了我们自己员工生活得更好。我们带着这样的战略思想做我们的规划,我相信我们的产品一定会成为世界一流。

    第四阶段:我认为这些就是我们讲互联网时代,大家都为互联网时代,你们的空调是传统产业,要被淘汰。互联网我认为是一个工具,空气行业领军企业第三个阶段提出掌握核心科技。到了第四个阶段,后面发展速度非常快,前面有12年时间喊好空调空气行业领军企业造,让天空更蓝、世界更绿。?那我们企业的价值就在,我们打造的产品以不破坏环境、不消耗资源为基础的开发,这就是我们的基础所在,所以跟我们研究人员说开发一个不要电费的空调。因为空调耗电总量占30%,发电是靠烧煤,生活在变化我们需要更多智能,所以我们用两年时间开发出不要电费的空调,但是我认为远远不够。

    技术是永无止境的,我们现在最缺的是自己的自信,还有勇于挑战。中国这么多年的发展,中国真的强大起来了,但是仅仅硬件强大还是不行,要让技术震撼这个世界,让我们自己的努力,我相信我们很多都是有能力的人,只是在某一个特定的环境下被环境俘虏了。刚刚看到的团队都是一群人,现在的80后、90后,他是跨时代的标签,因为这个时代的人和我们当时的背景已经完全不同,他们的思维、行为和我们发生变化,我们都认为现在的孩子是很自我、很任性或者没有别人的人,我们企业看到的90后比我们还要聪明,关键是你要给他平台。我们拥有创新思想、创新意识、创新行为,要让有创新冲动,这是大家要思考的。

     企业创新重在人才培训

     企业创新重点说到技术,也说到人才的培养,但是最关键是制度建设,要有规矩。没有看到我的人和看到我的人都说,看到你跟所听到的不一样,你简直像一个老虎一样,实际上看的人并不是如此,他们更多传播是在公司内部的管理。我们的纪律是不是就是规范的,我们有一个员工做了十年,他犯了一个错误,但我必须要把他炒掉,有人说能不能给他机会,从个人的性感来说我应该放他一马,但是从整个企业的制度来说绝对不能放,因为对他宽松一次意味着对八万员工都要宽松一次,所以我绝不手软,在人们心目当中觉得我是不近人情的人。我们一个中层干部,因为一句谎话,早晨没有上班,告诉我陪客户,实际是陪父母,但是我把他炒掉了,如果我们的中层干部都对上级领导说谎,会导致我们出现错误的决策。

     让员工老有所依  做有良心的企业

    我觉得一个企业在制度阶层当中一定要牢牢把握原则,不因人而异,特别在座都是自己的民营企业,不要因为是你自己的,用你个人的行为来决定企业的行为,要用公司的概念来打理公司,这样的公司我认为就有竞争力。我在2012年举手董事长以后做了一个调研,我们企业从刚刚建厂的时候有200多个老员工起家,他们依然坚守在岗位上,但是到今天他们要离开的时候没有身份,这意味着奉献了20多年,尽管在企业赚了一点钱,但是以后的生活谁给他保障,所以我就跟市政府提出来,必须把这200多名员工调到珠海市,政府说不行,我说如果没有感恩之心,没有他们的铺垫,我们企业可以做到今天吗,没有企业纳税的50%,能有珠海吗?他们离开了,现在可以享受到晚年美好的生活,现在可以拿到退休金。

     至于我为什么要这样做,让八万人找到家的感觉,你为一个企业付出的时候,你不是为求得到什么,你为别人,无论是创造也好、改变也好,这些人会感恩就要回报这个企业,所以现在给我们一线员工都改造成一人一房。根据现在社会的特点,90后上班一大堆人,下班一堆人,想学习没有环境,有很多关爱他们的决定,但是不影响我们在制度上的建设,在工作当中是没有任何可以调节、妥协的东西,但是在生活上可以关爱他,让他觉得这是他一生安全的避风港,这个企业就有竞争力。(美家网  编辑)

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