一)、做好前期邀约工作
为保证此次活动的高到会率和签单率,请各销售人员配合公司市场部做好新老顾客的邀约工作
1、做好邀约动员会:
代理商应组织一场全体员工的动员大会(业务、导购、行政、后勤都要参加),代理商老总和品牌经理都要参与,老总亲自主持布置。
2、成立专门会务小组:
就本次活动专门成立会务组,由总经理或品牌经理亲自负责,每天跟踪、检查工作进度,并根据市场反应及时制定应对策略。
3、组织培训:
★明确个人邀约目标及任务:公司各个岗位员工分工行事,分配邀约任务。例如:品牌经理邀约20个重点家庭;家装部整体邀约80个意向家庭(随后由家装部经理分配到各业务人员),可通过平时所积累的资源,或装饰公司、设计师资源等邀约;店面整体邀约40个店面零售意向客户(随后由店长分配到各导购人员);内务后勤部邀约10个老客户;市场部(策划部)邀约50个未知意向客户,可通过网络联系、与刚交收小区的务业公司合作、通过广告宣传自愿报的客户等方式
★签立任务责任书(立军令状):在任务分配完必、各岗位员工全票通过后,各部门需签立保证书。设立奖罚制度,在规定时间内,超额完成邀约人数的部门或各人将会得到公司的***奖励政策;未完成邀约人数的部门和各人将会受到公司的***惩罚政策
★强化公司员工对本次活的重实度:要让公司员工深刻的了解本次活动的内容及意义
1、知道主推产品是什么?(春城花开 幸福石);
2、我们为什么要做这次活动?(两大重点:1、提升品牌知名度 2、大力提升销售业绩)
3、本活动能给客户带来怎样的优惠?(1、《幸福之家》免费一日游 2、凡参加本次活动的家庭均可享受6.5优惠 3、有重多巨额大奖等你拿)
4、本次活动能给我们带来怎样的利益?(1、我们所请的都是要买砖的意向客户,在活动中我们会把多种维罗生态企业元素贯穿进去,让客户真正的意示到我们企业的无群魅力 2、若我们能把活动的各个细节都做到位,打动了客户,请来100个家庭能有60个家庭买砖,我们就可能赚回了比此次活动费用多几十倍几百倍的钱 3、我们可以通过此次活动和设计师建立更加牢固的合作关系 4、我们可以在活动中穿插团购等销售环节进去。等)
★邀约话术:
4、邀约形式参照:
★老客户带新客户:1)邀约老客户,第一是因为之前合作相当愉快,从而老客户可以介绍新客户,介绍新客户的这类老客户,公司可以给予相对的奖励政策,例如有5%-10%的返点;2)邀约老客户,第二是为了在活动当中有人来为我们宣传口杯,但人数不易太多,我们的活动主要还是要以买砖的意向客户为主
★新客户邀约:1)已知客户:确定要买砖,但是还没有下定的客户(可直接邀约); 2)不确定客户:确定要买砖,但还在各个品牌中犹豫不决的客户(可直接邀约);3)流动客户:有意向要买砖,但还没有明确目标的客户(问清楚其需求后,可直接邀约);4)未知客户:网上团购的客户,和先找装饰公司做设计方案还未来得及看砖的客户,以及我们所不知道的客户群体
★跟当地建材网合作,邀约网上购物人群:出少许广告费用,在此网站做出维罗生态砖幸福中国的广告,让网站提供网购客户的资料,可以让此网站贯名加入
★跟当地媒体合作,邀约未知意向客户群:做一些建材的报纸广告和杂志广告,其中要注明本次活的的内容及宗旨等,还要重点标名客户所能享受到的优惠政策,和巨额大奖
★与当地刚交收楼盘的务业公司合作,要求他们提供及协助邀约客户参加,可以根据他们所提供资源的价值给予少许费用,也可让他们贯名加入
5、公司老板及品牌经理要全力配合公司人员进行邀约跟进工作。
6、及时统计好参加活动的人员,做好顾客资料登记,以便统筹规划。
7、公司各个部门要做好配合,在规定的时间内将您所邀约的客户名单及资料交于公司,提前做好接待、餐务等规划工作。
8、公司所有员工全部参加,增进与客户的情感交流,便于活动后的销售工作。[NextPage]
二)做好前期的宣传与推广
1、制作宣传单页:根据当地的活动项目及内容,印刷足够量的宣传单页,在客户人流量大的地方派发,活动内容和奖项要有足够的吸引力,要能打动客户,促进客户报名参加
2、活动前期在买场或展厅门口设立专门的客户资询台,旁边要有显眼的宣传物品(例:海报、X架等),和活动内容、奖项
3、展厅内的所有广告宣传物料全部换成(春城花 幸福中国)的物料,让客户一进店就能感受到强烈的活动气氛
4、与当地建材网合作,在建材网上打一些短期的硬广告
5、与当地建材周刊合作,在各大建材杂志、建材报纸上大力宣传此次活动
6、与当地刚交收楼盘的务业公司合作,在此楼盘(小区)内作广告,要求他们提供及协助邀约客户参加,可以根据他们所提供资源的价值给予少许费用,也可让他们贯名加入
7、公交广告:公交广告有公交媒体广告和公交硬广告两种
8、在电台做一些宣传[NextPage]
三)、做好前期物料准备与展厅布置
1、展厅布置:必须在活动前期准备好装饰展厅所需的物料,例如:X架、吊旗、条幅、海报、宣传单页等,对展厅进行装饰
2、活动吃喝用品,及参加活动人员的专用服装(维罗生态砖幸福中国城迹大赛专用服),由维罗生态砖总部提供
3、比赛用品:提前到比赛地点踩点,选定比赛项目后,准备好比赛道具
4、活动现在布置:X架、条幅、海报,最好是大型喷画(可根据不同的场所变化)
5、活动手册:所有参加活动的人员必须每人手持一本活动手册(维罗生态砖总部提供),本手册内容包括:维罗生态砖简介、本次活动意义、活动项目、活动规则、打分标准、注意事项等
6、扮奖证书、奖杯:由罗维生态总部提供,其中包括:最佳 幸福之家、最佳 温馨之家、最佳 和睦之家、幸福之家拓展大赛、幸福之家厨艺大赛、幸福之家亲子大赛、幸福之家智勇大赛、幸福之家足球大赛等奖项
7、奖品:最佳幸福奖 送150平方内家庭砖
最佳亲子奖 双核笔记本电脑一台
最具活力奖 高档家电一台
最佳厨艺奖 送豪华厨房用品一套
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其它奖项可选智能电饭饱、微彼锅、自行车等(可根据当地实际情况变化)
8、参加活动人数统计确定后,根据相应人数准备好接送车辆,提前选好聚集地点以及聚集时间[NextPage]
四)、接待工作
1、报到时间:********时前 报到地点:********
2、做好车上饮食、水果、常规药品(止痛药、晕车药、泻痢停、女性用品等)的准备。
3、领队带好客户,让客户来的舒心,回得开心。
4、到活动地点后,应派专人(景点导游)协助本公司员做好顾客安顿工作等。
5、制定好相应接待流程,以免有误(品牌经理负责)。