毒地板事件引发的思考 地板产品质量拷问何时休

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  美国最大木地板零售商LL公司最近深陷毒地板丑闻,被全美知名的电视新闻节目《60分钟》曝光,LL公司做贴牌生产的这批复合地板,甲醛浓度严重超标。中国地板企业该如何把控贴牌质量关,在国际站稳脚跟,这是令人深思的问题。

  质量曝光威胁到地板企业品牌形象

  据了解,美国这档《60分钟》节目类似于中国央视的《每周质量报告》,在这档节目被曝光将严重损害其产品的品牌形象。一位当地华人表示,销售劣质商品欺骗消费者在美国是件大事,在过往的历史里,被曝光的企业往往声誉扫地、官司缠身甚至破产倒闭。尽管事发后LL坚称自己的产品安全可靠,但其在美国股票市场的股价仍在几天内大跌近60%。 

  令人尴尬的是,3月13日,英国《经济学人》杂志刚刚刊发了最新封面文章《中国制造》,文章罕见地称赞中国制造业将一直保持三大超强优势,并带动亚洲制造业的发展。那么,究竟谁是美国这批有毒地板的推手?是美国LL公司以低价采购了中国供货商的假冒产品?还是中国供应商以次充好,生产出这种贴牌产品,抑或是LL公司被蒙在了鼓里? 

  截至目前,中国供货厂商一直保持沉默,美国LL公司首席执行官罗布·林奇却强调,绝不会让客户健康和安全受威胁。但他的澄清并没打动美国消费者的心。新闻发布会后,LL公司股价在经历了短暂的反弹后,又陷入了跌跌不休,3月17日其收盘价接近前期刚被曝出丑闻时的最低价,包括高盛在内的各大投行纷纷下调了LL的评级。但也有投行认为,LL公司在中国采购的这批贴牌地板并不是其核心产品,因此对公司造成的财务风险有限。

  地板企业发展仍需以质量为重心

  对于被曝光其复合地板甲醛含量超高,LL公司的解释是,节目组采用了不适当的检测方法。这里的“不适当”,是指过于严苛的超高标准。

  但美国消费者并不认为检测手段严苛,认为这个解释站不住脚。理由是:同时采用这种方式检测的,还有其他家居建材商,包括美国最大家居建材店Homedepot和Lowes,其出售的复合地板产品也采取了同样方式。为什么它们的产品能顺利通过检测?

  有评论认为,三年前,中国的某地板也曾曝出与其相似的毒地板事件。当年,某地板以低于成本价在万科等国内房企中标,但为了保证数量和规模,竟不惜以牺牲质量为代价,最终走上了曝光台。

  虽然《经济学人》杂志撰文认为中国制造业仍有很大优势,并且亚洲有可能在制造业方面占有主导地位,但在质量方面出了问题,是谁也救不了的,更不用说占据主导地位。 

  业内人士认为,贴牌生产在中国制造业最初阶段发挥了决定性作用,但随着工资升高,低成本的制造加工已渐离中国,大部分流向东南亚国家和地区。如果要继续保持世界上80%的空调、70%的手机和60%的鞋子都由“中国制造”的话,还需要在产品上确保质量和品质。另外,这起有毒地板在美国的出现,也暴露出贴牌产品的缺陷,而且委托加工的一些国际巨头也会审慎地对待今后的订单。

  毕竟,不管是中国制造商以次充好,还是美国LL公司有意低价进次货,双方都将为此付出惨痛的代价。

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