2015年4月11日下午第五届中国房地产与泛家居行业跨界峰会在北京国家会议中心举行。
峰会同期举行了“新常态大数据品牌制造”主题论坛,由全联房地产商会执行会长、阿拉善SEE生态协会会长任志强,与佛山市欧神诺陶瓷股份有限公司董事长鲍杰军、佛山市简一陶瓷有限公司董事长李志林、湖南省临湘市原副市长姜宗福共同组成中国房地产与泛家居行业跨界峰会史上嘉宾阵容最豪华的家居论坛阵容。论坛上,鲍杰军作为行业优秀企业家代表,以及知名学者分享了自己的观点,温文儒雅的风格让现场观众如沐春风。以下节选部分言论,以飨读者。
关于地产新常态的影响
作为房地产的下游行业,我们也深深感受到房地产市场对我们的影响和冲击。但是,对房地产形势的变化有半年到一年的滞后作用,所以我们现在所感受到的是:行业从去年底到今年初已经开始进入下行通道,影响还是比较大。
任总的分析,尤其是改善型住房包括人均住房面积户均,包括老龄化后所谓住房需求在增加,给我们新的启发和新的信息。总体来说,我们应该面对新的形势,今天的新常态,不能够渴望像2008年一样,下滑之后迅速反弹。这也给我们行业带来契机,这个时候应该更加关注行业良性的发展,包括创新,包括环保,包括我们的与消费者的市场和服务。
关于创新
因为国外房子的精度做比较高,所以直接贴瓷砖瓷砖胶就可以,中国很多房子精度不高,所以房子不平的地方要凿平,之后再贴铺瓷砖。
任总谈到如何让消费者变懒,其实我们行业一直也在做这件事。我记得90年代到佛山时,很多厂里的包装箱上印着“产品出厂概不退换”字样,但是,今天,我们瓷砖企业在终端能够帮消费者免费量尺寸,免费做设计,免费搬运上楼,免费指导,一直到售后保洁,所以我们也是一步步往前走。
关于品牌制造
互联网时代,人与人之间的交往更多是通过网络,其中最重要一个因素就是信任。当消费者对企业、对产品不了解的时候,他的购买决策很多时候在于信任。所以,打造品牌是增加消费者对企业、对产品的信任。
为什么奢侈品要贵呢,贵的原因实际就是他背后有许许多多产品品质,包括他原创,以及他服务在后面支撑,但这是需要付费的。所以,对于我们行业来讲,一方面要为消费者无微不至地进行服务。另一方面,是要增加品牌的附加值,欣慰的是,我们行业这么多年,一直在创新方面做了不少工作,包括可以直接从瓷砖价格看到,十几年前,我们行业,比如一平方瓷砖可能卖几十块、上百块,到现在可以卖到几百块甚至上千块,并不是产品价格上涨,而是通过创新把我们产品以及服务附加值提升,所以我觉得所谓品牌制造,一方面是要通过创新增加产品的附加值,另一方面是要通过服务来提升消费者对产品和企业的信任。
关于环保问题
我觉得陶瓷有生命力,虽然喷涂是有机材料和无机材料结合的,但是,一万多年前从人类文明开始起就有陶瓷了,我们相信历史,也相信未来。此外,陶瓷经过高温烧结,性能稳定,稳定性特别高。特别是陶瓷跟人有天然亲和力,接触陶瓷时间长。这个材料未来还会很长很长时间,能够伴随我们的生活。
今年春节后我们有几个地区,因为环保问题被政府勒令停产进行改造。但是,好消息是,国家颁布新的陶瓷行业环保标准后,我们有很多企业通过技术改造,现在的运行已经完全符合标准,并且新的国家标准比欧洲标准还严格。此外,生产过程中的废弃物可以回收利用,也可以通过技术、设备降低现有瓷砖烧制温度;另一个好消息是,我们可以掺30%左右沙漠的沙砾来做瓷砖,可以把一些劣质原料加以利用。
对2015年的期待
我觉得对2015年应该是有期待的,我们不要处在亢奋时代,冷静下来好好把我们的行业调整好,为消费者提供更好的服务。