【采访时间】:2015年6月17日
【采访地点】:美家网招待室
【采访嘉宾】:和君智业佛山公司 总经理 胡振宁
【文字编辑】:美家网采编部 黄雪芳
【美家网】:对于目前的行业状况您是如何评价?
【胡振宁】:大家都说这两年日子不好过,都叫苦连天(笑)。看看终端的状况就知道了,这几年天天有活动、周周有促销,可以说在一个市场同时做活动的商家很多,但是人流很少,所以厂家们多多少少会受到影响。但是在我看来,家居建材行业未来的形势还是很可观的,毕竟我们的城镇化进程在推进,我们中国的三架马车总是需要能驱动的轮子。
【美家网】:按您的说法,您对市场目前的形势是否还有有信心?
【胡振宁】:信心是肯定有的,近几年面对市场大家都有一种“狼来了”的感觉,其实说白了都是以前生意好做,目前做生意再也不能用老一套的方法了。就好比如在市场方面的职能细化,终端有专门在公关、媒体、产品或者策略层面上的负责部门。在终端推广也看到了越来越专业化的趋势,出现了第三方的专业的咨询培训机构在培训队伍。
从终端发展的趋势来看,在以前,很多经销商通过做工程、推销网络做批发和零售起家,到现在按以前的销售方法已经靠不住,而必须要靠团队,但从靠个人到靠团队是个完全不同的跨越,通过咨询培训机构的培训可以给销售团队带来持续发展的驱动。
【美家网】:您认为在做终端推广的活动中,企业应如何做好市场的规划和营销策略?
【胡振宁】:以市场为导向,以客户为中心。经历了前期开拓的阶段后,厂家们在经营管理,营销体系这些方面如果想要有所提升,按以前的销售手段肯定不行。不同厂家有不同的方法,但都是围绕市场和终端做事情,这是一个大的趋势。
【美家网】:现在有些大企业在终端搞一些明星签售、配套服务等活动,您对此有什么看法?
【胡振宁】:我举个例子吧。像西宁这种虽然是省会城市的城市,市场容量不大,竞争不是很激烈,但是他们的这类活动已经搞到白热化的程度。对于很多早期已经在做这类活动的厂家来说,搞明星签售已经不是重点,现在都是为了搞噱头和亮点,达到吸引眼球的目的。
【美家网】:照您这么是说就是现在消费者已经对明星签售的活动已经不太感冒了。那么对于现在新出现的“微商粉丝”和“电商”的词语您有什么看法?
【胡振宁】:大家都知道“互联网+”是一个陶瓷行业发展的大趋势,目前还处在探索的阶段。在这个方向上,有成功的像五金、卫浴、木门、家具的案例,但是也有很多失败的例子。尽管瓶颈是有,但是各方面也在发展的。我认为“互联网+”都是在解决消费者和市场的问题,都是为了寻找两者的痛点。
即使面临这样的大趋势,大家都想喝“头啖汤”,但是毕竟市场是现实的也是残酷的。我认为整个行业会在今后去关注“互联网+”,也会更加小心。不过大家可能会更加注重于集中解决某一个痛点,而不是寻求建立起一个完整的互联网营销链、去解决很大的问题,这是很难做到的。
【美家网】:您是否会觉得陶瓷行业在进入电商领域中有实力的大品牌会对于小的企业在电商领域会比较有优势?
【胡振宁】:大品牌的确是有优势的,它们在市场认知做得很好,同时也有比较好的影响力和品牌效应,但是小品牌也有大品牌不具备的东西。在传统的市场销售上,这些大品牌已经做得很出色 ,它们对于消费者来说有很强的关联性。但是久而久之消费者会对这些大品牌特别突出的产品以外会有模糊化的印象,这时小品牌的机会就来了。在进入电商的过程中中还涉及到寻找目标市场、如何进入的问题。 总的来说,我认为大有大的优势,小有小的机会。
【美家网】:您对小品牌在网上出现走低价的恶性竞争现象有什么看法?
【胡振宁】:互联网给厂商带来的利好是中间环节砍掉了,理论上来说在成本上就有优势。大家进入电商都在努力提升产品的价值。
以前还是比较乱的时候,好像做得很低价,但是做久了之后会发现其实和实体店差不多。其实在整个产品竞争阶段中,打不打价格战不是你说了算要结合品牌发展的阶段来看,现在在打价格战的企业以后还是有上升的空间,价格竞争只是一个竞争的手段。
【美家网】:您认为砍价会是否打击厂商的信心?
【胡振宁】:市场蛋糕就这么大 ,你可以选择不加入价格战,但是如果不加入价格战,市场份额就可能会被其他人抢走,那么竞争对手的差距就会拉大。其实大家都在看谁能呼吸得最长,因为坚持到最后的才是胜利者。其实砍价会也是阶段性的,现在来说想砍也难砍。砍价会只是竞争的一种手段和方法。
【美家网】:对于众多企业针对消费者的购买力情况而走多品牌线路的策略您有什么看法?会不会对其高端产品有所影响?
【胡振宁】:你得把这个看作是商业行为。商业行为是没有对错,只讲得失的。如果没有多品牌建设,厂商可能就需要关生产线,产能消耗的问题解决不了,明年招人都不好招。走多品牌路线得看谁能适应市场和企业本身发展的需求吧。我认为整个行业处在一个好的发展态势,我们都乐于坚持不懈。
【美家网】:您认为在您们接触的企业当中他们存在的通病是什么?
【胡振宁】:在我们接触的企业当中,我认为是新生企业招商难,成熟企业提升难。
对于成熟企业来说,很多东西感觉做起来了,但是再怎么提升,做重点的突破再上一个阶梯其实是不好做的。对于新生企业来说,招商难是因为现在行业环境不是有利于他们的形势,大家都显得信心不足。面对新的品牌,尽管他们的销售和市场方面是有较好的配置,但是解决不了发展问题,摆到市场上没有效益也是不靠谱的。今年我们协会得出的数据显示我们整个行业的增长率还是很可观的,尽管大家都在说难,但是总体上看我们行业还是在大跨步的向前推进的。