“女主内男主外”,这是中国社会长期以来对于家庭生活男女分工的一条准则,虽然并没有任何书面规定,但已经融入到了人们的生活理念当中,因此对于家居生活的打造女性一般有更多话语权。如今,随着男女平等的观念的普及,这一准则有所松动,但是爱好购物的天性,使得女性消费者依然是家居企业营销的主体对象,吊顶家装也不例外。
女性消费者依旧是家装消费主角
随着时代发展,女性的社会地位和家庭地位不断提升,我国20岁至50岁的女性已逾2.5亿人,在服装、珠宝、化妆品等领域,女性消费每年都以7倍于男 性消费的增长占据主导地位。而作为款式多、金额大、耐用品的家居建材产品而言,女性更是凭借兴趣高、审美好、够细心、会砍价成为家装消费的主角。
据某家居专卖店导购员介绍,以其三年多的销售经验来看,一般男性单独来买的大多是设计师,一个女人来的大多是女主人来踩点选款议价,而一个女人带着一个男人来就多是夫妻俩来敲定样式颜色下单了。对此,吊顶企业应如何迎合消费需求,赢得女性消费者青睐呢?
一、产品设计应更加细致
现代年轻女性更青睐颜色亮丽、线条简单的产品,并且在选购过程中,女性客户会比男性有耐心的多。某导购员曾小姐告诉记者,自己遇到一位女顾客,看中了店里的经典款法拉利床垫,从第一次进店到最后下单前后来了9次,详细问及材质、工艺、面料、尺寸、软硬度、甲醛释放量,期间还带了 老公过来看了3次。从上可知,吊顶在产品设计上应更加精致细腻。
女性消费者除看重价格外,对产品的设计感、风格化具有更明确和细致的要求。尤其是职业女性、文艺女青年、小资女, 不一定资金充裕,但对选购家居产品舍得花钱,注重买饰品搭配,对于地中海、简欧、田园等风格概念清晰、把握准确,会依据风格元素来打造自己的家居环境。
二、从低价促销到情感营销
“她时代”,吊顶企业一定要对“她”营销。对于企业来说,以前的粗放式营销已经不能满足市场需要,必须更深入地细分市场,针对不同的目标消费者,提供更加个性化、人性化的商品和服务,有利于市场向规范化和理性化发展。做女性市场营销,除了打“感情牌”,体现人性关怀也是制胜的武器之一。因此,而相较于体验感而言,在营销中偏重情感营销更能提升成交率。
另一方面,近年来,很多装修公司也在加大女设计师的比例,因为同性之间容易沟通,能更好地了解用户需求,营销效果也很明显。