众所周知,卫浴厂家和经销商是一条绳上的蚂蚱,一损皆损,一荣皆荣。当前,卫浴经销商的日子着实不好过,市场环境不景气,电商的巨大冲击,再加上自身经营策略上的失误,卫浴经销商的生存空间进一步被挤压。在这危急时刻,卫浴厂家有责任也有义务加以扶持,与经销商共度难关。
第一:多关注卫浴品牌经销商的动态。很多经销商可能几个月或者一年时间,都见不到工厂派人过去。这个卫浴市场,一年中可能有好几个月处于亏损的状态,对于这种亏损状态,经销商是束手无措的。他其实也想改变,也想突破困境,但不知道用什么办法,活动怎么做,要做怎样的活动,公司出了方案,具体如何操作,电话打多了,把顾客都打跑了怎么办,客户维护如何做等很多细节的问题,都没有形成系统。做了较长时间的经销商,前些年有积累,现在情况不好的时候,只能换品牌与产品,而实力一般的经销商,特别有些是由打工转为经销商的,开店都是东拼西凑起来的,对于长时间的亏损,根本无法应对,只能选择退出,实在是可惜。
第二:在卫浴市场情况不好的时候,厂家更要有专业的团队、全心全意、实实在在的、真心真诚的,尽可能为经销商做好后续保障服务。
第三:卫浴厂家需要有长期系统的培训,对经销商的理念有根本的改变,有很多优秀经销商的成功经验值得借鉴,很多细化的店面管理、销售技巧、活动策划、品牌拓展、后续服务、异业联盟、资源转化等,都能给他们带来感触,有的卫浴品牌目前的模式做得非常好,聘请优秀经销商给其他电经销商培圳,直接到现场做培训、做指导。
第四:卫浴厂家派小团队多多帮经销商搞活动,尽管现在一次活动并不能有以往的业绩体现,但也能重振经销商信心,并且在让他们从中汲取经验,后期自己都能操作。同时也得控制投入成本,真正让经销商以最少钱出最好效果,在如此困境中,理念—般的经销商也愿意花小钱去尝试。
第五:工厂需要做保姆式的服务,包括帮经销商摆场、安装广告,饰品摆放等—条龙服务。有些大的公司从开始就派人过去监工,在经销商施工的时候去看去监工,甚至提前半个月派一些小分队帮经销商做策划、做活动。在最开始的时候把这些东西做起来建立信心。