索菲亚钟机君:消费者关注环保 变得理性专业

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  索菲娅衣柜深圳总经理钟机君认为,目前消费者更看中品牌,还有产品的环保性能。消费者会问商家,你们的产品是否有通过甲醛的检验报告、权威认证啊,等等。简单的讲,就是变得理性、专业。  

  为了全面解析中国家居消费市场特征,预测家居消费动向与发展趋势,有效指导理性消费,促进家居产业的健康发展,2009年7月搜房网正式启动“中国家居消费趋势研究暨TOP10品质家居中国行”。

  “中国家居消费趋势研究”将综合网络关注度、互联网口碑评价、区域销售排名数据,汇集开发商、行业专业人士等各方观点,消费者调研结果,通过定量与定性的分析方法,得出研究成果。整个系统设计包括理论设计、评价指标、数据测算、多方行业专业观点汇聚、消费者行为调查分析。

  整个研究成果以“品质家居中国行”活动形式在全国城市发布及推广,走进充满消费潜力的全国城市、走进城市主流消费群体,成为指导消费者积极、理性消费的参考依据,见证研究成果切实发挥作用。

  为了整个研究具有广泛的市场性及权威性,我们将系列采访家居建材行业的主流品牌商、经销商、家居卖场、设计师、行业协会、媒体等,获取业内各方观点。

>>专题:2009中国家居消费趋势

采访主题:2009中国家居消费趋势

采访嘉宾:索菲亚衣柜深圳总经理 钟机君

旗下品牌:索菲亚

采访记者:深圳搜房家居网 庄承浩


索菲亚衣柜深圳总经理 钟机君

  【庄承浩】您觉得今年消费市场跟去年有何不同?消费者在选购整体衣柜的时候,有哪些新特点?

  【钟机君】应该说,今年整个家居市场,还是一定程度上受到金融风暴的影响。像我们品牌,订单量并没有少,但单个订单的金额就少了。消费者需要花钱,但不会花奢侈钱。 

  【庄承浩】那您觉得消费者最看中的是什么?

  【钟机君】我觉得是品牌,还有产品的环保性能。消费者会问我们,你们的产品是否有通过甲醛的检验报告、权威认证啊,等等。简单的讲,就是变得理性、专业。

  【庄承浩】那相应的,你们品牌会不会在营销的时候,特别突出你们产品的这些特性?比如说设计、环保方面的优势?

  【钟机君】其实这就是我们今年的主要工作。我们是一个法国品牌,工厂是中法合资的,本身就非常注重环保等方面的细节。同时,我们也是衣柜行业最新达到十环标准的企业,搜房网也报道过的。现在我们的厂房,已经基本实现“无尘化”,另外,整个生产流程都已经电子化。我们今年就是重点让消费者更深入了解索菲亚的品牌及产品,获取他们自然而然的信赖。

  【庄承浩】你们做的这些工作是否已经取得了相应的效果?消费者对索菲亚的品牌认知度如何?

  【钟机君】认知度进一步提高了。针对今年的经济形势,我们全国的整体价位都下调了,让我们的产品性价比进一步得到凸显。另外,关于我们产品的环保性能、设计、耐用性等,充分突出,所以消费者对我们的认知得到了进一步提高。消费者觉得用我们的产品很放心,另外价格也可以接受。

  【庄承浩】您觉得从整个衣柜行业来讲,今年的形势怎么样?

  【钟机君】是处于递增的。应该说有30%-50%的增长。它的增长跟其行业本身的特点有关,因为它是一个新兴行业,2001年,索菲亚进入中国,提出“整体衣柜”概念,到现在才8、9年时间,可以说,是一个朝阳行业。而且,由于处于初步阶段,行内本身实际上竞争并不大,大家可能都愿意一起培养这个市场。竞争反倒产生于我们和装修公司之间。

  【庄承浩】国内其他整体衣柜品牌,您有怎样的评价?

  【钟机君】你看,索菲亚的专卖店,现在都是越来越专业、豪华大气。国内的牌子跟得很紧。现在大家都比较愿意花钱在店面装修上了,不像以前,就是简单的二三十平方的店面。所以说,国内各个品牌,大家都在进步。

  【庄承浩】店面变得越来越豪华,那整体衣柜行业会不会越来越高端化?

  【钟机君】高端化的思路是不对的,整体衣柜行业走高端化路线,那就等于走死胡同了。相反,我们要让每家每户都能享用到整体衣柜,更大众化,因为我们的衣柜比家装公司做的衣柜更人性化、环保、专业。直接买我们的衣柜,不用刷漆、不用压板,省去很多工序。

  【庄承浩】您预测一下下半年家居市场的趋势。

  【钟机君】按照目前这种形势,应该还有更高的增长。因为目前是淡季,都能做到30%-50%的增长。虽然说宏观调控,可能开始对房市不一定有利。但从整体上讲,还是抵消不了整个市场的刚性需求。

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