门窗行业竞争激烈,客户争夺尤其为重。目前在门窗市场上,最常用营销模式有广告营销、店面营销、电话营销、小区营销等,但这几种传统的营销模式所发挥的作用越来越小,很多业主都对企业的营销似乎已形成免疫力,客户越来越难邀约,无论做什么客户都是在拒绝,怎么办?据中华门窗网某员工透露:为抢占到门窗客户,门窗公司“各显神通”,通过节假日活动促销、网络推广和自建网站或微信公众平台等多种形式,想尽一切办法希望自己的公司能在各处亮相,以获得客户的青睐。
推广要选对平台
随着网络的不断发展,目前已成为人们获取各类资讯的一种重要手段,有些门窗公司热衷于通过网络平台做各种推广,但最后发现这样的推广成效有限,并且花费的成本也不低。行业人士告诉记者,门窗公司在选择网络平台做推广时,一定要多研究目标客户的兴趣爱好,比较关注哪方面的资讯,喜欢通过哪些平台获取信息,有针对性地进行推广,这样才会有效果。
网络的宣传尤其重视事件性营销,这就要求门窗公司的推广人员要具备一定的新闻敏感度,及时关注社会上发生的热门事件,然后结合自身行业的特点、企业的品牌特征、目标受众特点等因素,推出相应的活动和文宣,快速引起社会关注,再适时将热点和关注引流到企业产品本身。获悉,目前不少网络平台的信息多数来自纸媒,通过纸媒的报道,网络的转载,网友的关注这一形式进行传播。
宣传要贴近业主
现在的门窗公司,如果没有一个自己的网站,都不好意思说自己是做门窗的。据悉有客户认为,如果一家门窗公司连自己的网站都没有,说明这家门窗公司“太水”,是杂牌子的企业,有门窗需求的业主无法获知它的品牌实力,生产质量。怎么放心将自己的新房安装这样的门窗。虽然目前很多门窗企业都有自己的网站,但是普遍存在不少问题。首先是更新滞后,有的信息竟然是1年多以前的内容,缺乏专人打理,不重视公司业务及产品的网络宣传;其次是活动内容较少,营销手段乏力,每次去看几乎都是同样的页面。
客户通过网络去了解一家门窗公司,第一是看它的品牌实力,第二是了解它的门窗价格,第三是看它的口碑,接下来才会考虑它的服务态度等其他方面,但这些内容,不少门窗公司几乎都没有。小编观察到,很多门窗公司热衷于分享自己的门窗设计,从图片上看,门窗单一展示,并未结合整体房屋门窗,也没有没有业主现身评价。说得再好,也是门窗公司自说自话,如果让业主现身,对门窗公司的门窗水平进行客观的评价,并通过文字或视频等形式展示出来,其宣传效果必然事半功倍。
公共号运营困难重重
据了解,目前不少门窗公司都拥有自己的微信公众平台,但积累“粉丝”较为困难。相关业内人士介绍,从表面上看,门窗行业不是特别适合做微信推广,因为门窗算一次性大宗消费,客户门窗完一次后要间隔若干年才会有第二次门窗的机会,不门窗的时候是一点都不会关注相关信息的。但是,“家”是一个人工作之外的居所,具有丰富的内容和意义,如果一家门窗公司的微信平台只注重企业自身的产品及活动的发布,而不注重与“粉丝”的互动,不关注整个门窗行业的发展,包括面临的问题和发展前景,树立与“门窗”相关的品牌建设,只会越来越局限,必然无法吸引“粉丝”,也无法引起更多人对公司产品及服务的关注。
综合而言,门窗企业的自身宣传应打破传统观念,适应潮流,硬地制宜找到适合自己的宣传道路。