今年上半年以来,卫浴行业质检风波不断,究竟是什么原因导致此类事件频频发生?除了企业不自律,除了消费者对卫浴产品缺乏正确的认识,那就是国家对失信企业的监管惩罚力度不够了。质量不合格的卫浴产品在市场流通,不仅会对消费者的人身安全造成隐患,还会影响整个行业的健康发展。现如今,国家对产品质量问题动真格了,卫浴企业你还敢失信吗?
去年,国务院总理李克强在首届中国质量大会上曾强调要紧紧抓住质量诚信这个“牛鼻子”,加快建立质量失信“黑名单”制度。近日,国家质检总局便出台《质检总局关于加强严重质量失信企业管理的指导意见》(以下简称《意见》),对严重质量失信企业行为和失信企业名单管理都进行了明确的说明。值得注意的是,《意见》中对产品质量不符合国家强制性标准,或未达到企业自我声明和承诺的标准水平,存在重大质量安全隐患,情节严重的企业将被纳入严重质量失信企业名单。
《意见》指出,目前质量信用缺失仍是我国质量发展中突出的“软肋”,制假售假等屡见不鲜,广大企业和公众深受其害。对企业严重质量失信行为的界定,《意见》指出3种范围:产品质量不符合国家强制性标准,或者未达到企业自我声明和承诺的标准水平,存在重大质量安全隐患,情节严重的;企业不具备保障产品质量安全的生产条件,存在重大管理隐患,并且未依法取得有关证照,或取得的证照被吊销的;发生重大产品质量安全事故后隐瞒不报、谎报或者拖延不报的;或发现其生产的产品存在安全隐患,可能对人体健康和生命安全造成损害,不履行向社会公布有关信息,不履行主动召回义务,情节严重的。
目前对卫浴行业来说,面临最大考验的是产品质量不符合国家强制性标准,或者未达到企业自我声明和承诺的标准水平,存在重大质量安全隐患,情节严重的行为。卫浴产品是耐用产品,很多企业以保质期为噱头,进行过大的宣传,某卫浴企业负责人表示:“现在有的企业承诺卫浴产品保质期7、8年,甚至10年,外国客户听了之后觉得非常可笑,产品材料是有寿命限制的,不能夸大其实。”
另外,卫浴行业也常被爆出产品质量不符合国家强制性标准。以水龙头为例,2013年7月份,多个卫浴品牌被爆出水龙头铅含量超标严重质量事件后,国家质检总局2014年12月1日开始实施新修订的《陶瓷片密封水嘴》(GB18145-2014)强制性国家标准,对水嘴的重金属析出、密封性能、流量、寿命作为强制性条款,其中重金属析出一款对17种重金属析出规定了严格的限量值。新标准实施已经超过半年时间,但水嘴质量不符合国标的产品已经存在。仅6月份,发现两起水嘴质量问题,6月10日,北京发现17家企业生产的水嘴出现质量问题;6月26日浙江质监局抽检发现,4批次产品不合格,其中有2批次水嘴产品存在重金属超标。
对严重质量失信企业名单,《意见》指出,除了对社会公布以外,还要求建立政府部门联合惩罚机制,增加对严重质量失信企业的抽检频次,责令定期报告质量管理情况、发布质量信用报告等措施,实施重点监督。业界人士表示,今年国家先出台抽检规范措施,现在又出台严重质量失信企业名单管理,表明国家对产品质量问题开始动真格了。