前不久瓷砖行业又传出一家名企破产重组的消息,这对本就水深火热之中的行业无疑使最不愿听到的消息,一幕幕的破产事件之后,瓷砖企业需要从问题的本身发现问题,找到关键点从而找到成功崛起的答案,角逐市场非一日之功,企业完善自身才能避免被时代淘汰。
管理不完善却急于推广
即使是世界500强企业,它们在进入中国市场时,也是挑选几个城市试点成功后,再拷贝到其它城市进一步发展。但是,瓷砖行业内的一些企业是怎么做的?
有些瓷砖企业胃口大,企业内部配套还未完善,就急于推广全国市场,经销商全国开花,一副热闹繁荣的表象。可惜,企业的管理不完善、服务体系跟不上,产品说明、产品卖点、经销商培训等都存在各种问题。企业按当前趋势研发产品后再找市场,有的设计师甚至自己都无法明确说出其产品的卖点,直接将米兰展上的产品设计稍加改动就导入中国市场,也不管产品的尺寸比例、高低比例是否符合人体工程学,符合中国人的习惯。
开的盘越大,结出的麻烦也就越大越难解。企业无法满足经销商的要求,部分经销商拿了消费者货款后玩失踪,企业品牌就在这样的恶性循环中被狠狠中伤,长此以往,还有经销商敢代理你的品牌,还有消费者敢购买你的瓷砖吗?
产品不对消费者胃口
产品好不好,消费者说了算。在功能手机时代,诺基亚是当之无愧的王者,但它对市场变革的反应迟钝,没有抓住消费者在移动互联网时代的消费趋势,再多的辉煌也都在后来者的颠覆中成为历史。对于产品不对路所带来的痛,相信那些生产中高端板式瓷砖的企业是最能体会到的了。
20世纪70年代起,板式瓷砖风靡市场,瓷砖企业蜂拥而入抢滩占位,但随着人们消费需求的改变,板式瓷砖逐渐被坂木、实木等所替代,竞争优势变弱,市场一步步被蚕食。时代在发展,消费者的口味和需求也在不断的变化,无法掌握发展趋势,不能在材质、设计等方面及时作出调整,就只能眼睁睁地看着企业每况愈下,最后成为人们茶余饭后口中被冠以“倒闭”头衔的“某某企业”。
此外,瓷砖行业的物流服务也是目前引起消费争端的重要原因之一。一些消费者原本对某一品牌的地板抱有好感并购买产品,但等货运到家,发现产品在颜色款式上有色差、物品运输过程中受损坏等问题后,协调解决时物流不愿承担责任,厂家处理起来头大,消费者消费者的利益受到损失,品牌好不容易树立起的形象也受到损伤了。
诚信缺失是最终原因
信用既是无形的力量,也是无形的财富。通常,我们在看到某瓷砖企业倒闭的新闻之后,后续往往会出现该企业员工讨薪、经销商及原辅材料供应商上门逃债等报道。事实证明,缺乏诚信的企业,最终必将自食恶果。
冰冻三尺非一日之寒,很多瓷砖企业的倒闭其实早已有迹可循。一些瓷砖企业对内欠员工工资,对外欠经销商货品及原辅材料供应商货款,赚钱后不按合同办事,没有及时还清欠款,而是拉长资金链,扩张、买豪车、撑门面。这种诚信缺失的企业抗风浪能力极差,一旦运转不灵时,被压款的供应商集体上门要钱,信息在行业内快速传播后,工人也按耐不住罢工讨薪,使得企业两头受压。一系列的连锁反应,就这样把濒危的企业彻底推向倒闭的深渊。在此,我们也有义务在行业洗牌期提醒原辅材料供应商,当某企业的供货款出现无限期压款等危险信号时,供货商也要有预警系统,该断则断,不受其乱。
从问题的根源寻找答案,才能“对症下药”,瓷砖企业应从源头一一解决,才能免于倒闭危机。