二十余年的发展,卫浴市场潜力渐渐被挖掘,卫浴品牌也如雨后春笋般纷纷涌出。眼看卫生间装修越发得到消费者重视,普及率不断提升,但阻碍行业健康发展的“绊脚石”仍然存在。卫浴企业需将改革贯彻到底,把握核心关键字“转”,或能将劣势化为优势。
变劣势为优势 卫浴企业把握核心关键字“转”(图片来自网络)
一、由“超生”转为“优生”
目前,中国卫浴企业品牌成群,一些卫浴企业借着多品牌赚钱,其实企业发展并不是如此,这样往往会造成品牌影响力弱、性能近似、缺乏竞争力,严重阻碍未来企业的发展。卫浴企业应该取其精华主营几款品牌,这样才会给企业带来活力带来发展的动力,推动企业发展。
二、由“复制”转为“创新”
卫浴市场品牌区域化较为相同,每个品牌卫浴功能作用有很大的雷同性;再加上由于企业旗下品牌众多也造成了卫浴品种的复制雷同性,俗称”换名不换料”,这就让企业很难有所作为,存在着一种“同性相斥”的状态。要改变这种状态就要创新,创新是卫浴企业的生存发展的灵魂,并且随着生活水平的提高,消费者对于卫浴的功能需求也随之改变,卫浴产品亟待创新。
三、由“服务危机”转为“微笑服务”
服务是树立企业信誉度的关键,目前“顾客至上”的呼声遍及全球每个角落,但真正做到的却少之又少。近几年来,在市场经济条件下,企业营销发生了巨大的变化,因为信息的高速发展;卫浴品种、质量和价格大体相当,这就造成了企业缺乏竞争力。所以抛开产品不说,服务就是成为了最有利的竞争条件,谁能赢得顾客就能赢得市场。
目前,很多企业都不注重服务,草草解决顾客的不满,这样日积月累就对卫浴品牌产生了潜在的危机;重视营销服务是未来市场营销发展的重点,卫浴企业还需在不断进行产品创新的同时改变服务体系,实现卫浴品牌的微笑服务,让每一位顾客都能满意,这样才能的服务是留着顾客最有效的办法,也是企业发展最有效的竞争力之一。