在Informa于今年6月份举办的智能家居世界大会上(Smart Home World),第一天的主题是智能家居市场的机会有多大以及如何实现货币化。大会关注于家居安全方面,以及在自动化和智能护理/健康方面其他应用的货币化策略。智能能源仍旧是非常复杂的,并且在很大程度上还是未经验证的。
Ovum对大众消费者衡量的智能家居服务市场具体价值(也就是大众消费者愿意为此支付的钱)仍持谨慎态度,并警告服务提供商们,智能家居应该仅被视为长期策略的一部分。
智能家居毫无疑问是一个热门话题。一些公司选择让整个团队都参加了Smart Home World,而不是只派出几名代表,大会现场可谓熙熙攘攘。尽管很多与会者来自于与电信行业相关的公司,但同时也有不少来自其他利益相关的行业,如安全、能源和保险,这些与会者们之间也因此出现了非常有趣的争论。
智能家居服务货币化仍旧是目前最大的问题。家居安全似乎是大多数供应商有信心能够进行收费的唯一服务。法国运营商Orange指出,电信运营商必须成为安防企业。Ovum认为,如果运营商们对提供专业的家居安全服务是认真的,这在某种程度上这是对的,否则的话,消费者们是不会信任这些服务的。
然而,似乎有些人对这一机会的规模大小的认识上有些天真。专业家居安防市场在全球所有国家都是有限的,在某些情况下占据不到所有家庭数量的不到5%。尽管新商业模式会在某种程度上提高市场的上限,但在许多市场的增长仍将是有限的,因为事实上需求并不存在,而这无关乎价格。
许多智能家居服务和应用将会使用户进一步受益。许多现场演示提出了使用设计来解决日常问题的话题。对于这些应用当中的许多来说,问题在于,要么是消费者们不愿意进行支付(例如智能能源),要么是商业模式过于复杂,牵涉到价值链上的许多利益相关者以及一些需要进行考虑的社会问题(例如智能护理/健康)。
服务提供商将需要与第三方企业(如保险、能源和医疗健康公司)进行合作来推动智能家居商业的发展,而这将需要花费不少时间。Ovum表示,围绕智能家居的确存在着巨大的机会,但是行业发展还需要数年时间。Ovum消费者服务分析师Michael Philpott表示,服务提供商们不要期待很快就能赚到大钱。