年初的马桶盖事件一炮打响了国产智能坐便器,国人远渡重洋跑到日本买回个国产智能马桶盖也曾一度引发卫浴行业集体发声:“我们的产品品质并不差,中国人就是崇洋媚外!”可是,8月14日北京市工商局发布的一份抽检报告却令不少业内人士搬起石头砸了自己的脚。抽检结果显示,包括ARROW箭牌卫浴、comfort在内的5个国产品牌的智能坐便器不合格。这项结果再一次将国产智能坐便器推到了风口浪尖,一向标榜自身产品质量不输国外的国产智能卫浴究竟缺什么?
5个智能坐便器品牌上黑榜 ARROW·箭牌卫浴中枪
据《北京市工商局流通领域智能坐便器类商品质量抽查检验结果公示》显示,北京市场上5款在流通领域销售的智能坐便器被查出有质量问题,就连米兰世博会中国馆惟一指定的卫浴品牌“ARROW·箭牌卫浴”也赫然在列。据悉,这已不是智能坐便器第一次登上质量黑榜。在上海市消保委2014年发布的智能坐便器质量抽检报告中,智能坐便器的不合格率就高达59.3%。国产智能坐便器如此让人不省心,可见消费者的担忧不信任并非空穴来风。
六大缺陷暗藏隐患 国产智能坐便器到底缺什么
根据北京市工商局发布的抽检报告,5个登上质量黑榜的智能坐便器不合格因素主要体现在标志和说明、清洁率、整机耗电量、接地措施、电源线连接和外部软线、内部布线等六个方面。而这六个方面均与消费者的日常生活息息相关,一旦不符合标准,可能会埋下多重隐患。
此次抽检结果,再次将智能坐便器推到了公众面前,也让那些批评消费者崇洋媚外的声音变得虚弱起来。消费者的眼睛是雪亮的,他们会对产品质量理性的做出自己的判断。国产智能坐便器到底缺了什么导致消费者始终不肯买单?要想与国际品牌相媲美,国内卫浴企业还需做出哪些努力?
第一,技术。中国企业长期奉行拿来主义,并不重视自主技术的研发。此次抽检出的不合格智能坐便器有些在基本的质量参数、技术参数上都还无法达标,可以看出,现在国产智能坐便器的整体工艺水平和产品可靠性还比较低。本土企业亟需提升自身的技术研发以及产品创新能力。
第二,标准。作为国内卫浴大牌,箭牌卫浴竟然也上了质量黑榜,着实令人大跌眼镜。对此,箭牌卫浴市场部经理谭毅解释称,此次北京市工商局抽检时依据的是电器行业标准,而此前箭牌卫浴在生产和检测中一直依据的是陶瓷卫浴行业标准,两个行业的标准在细节方面有所不同。由此看来,行业标准不规范可能就是导致箭牌上榜的主要原因。智能坐便器横跨电器、陶瓷卫浴、塑料等多个领域,却没有统一的标准,这点始终是硬伤。
一粒老鼠屎坏了一锅粥,北京市工商局发布的这份指向抽检报告,无疑让国产智能坐便器在智能化和人性化的光环上蒙上了诸多灰尘。国人偏爱国外智能卫浴,并非“崇洋媚外”四个字就能解释清楚,国内卫浴企业应当多从自己身上找原因,在保证产品质量的同时,将行业统一标准尽快落实到位。