前几年瓷砖市场行情大好,犹如掀起一股“淘金热”,众商家纷纷入行,然后当市场转冷却有几款产品保持着利势增长的局势,于是不少的瓷砖商家又开始将产品延伸到这几款产品,可犹如昙花一现,商家苦头吃尽,机关算尽却不知自身深陷泥潭,一步步的成本危机再加上传统营销模式运营的局限,已经跟不上时代的需求。
危机一:成本不断攀升
这是瓷砖行业面临的最大危机之一。近几年来一路走高的成本让瓷砖企业苦不堪言,劳动力、原材料、经营成本等皆是一路“涨声”走来,不管是生产企业,还是经销商,都面临着同样的难题——成本上涨。不仅压缩了利润空间,更令生存发展面临巨大压力。
有业内人士称,成本危机使得,产品附加值降低、缺乏自主品牌意识。由此看来,无论是内销,还是出口,靠走量赚取利润,实际会使利润缩水。市场、资金、成本危机相互依存、互为因果,共同构成了瓷砖企业的危机“三部曲”。
危机二:营销模式落后
商业模式危机,也是瓷砖企业值得关注的内容,其不仅包括市场、资金、成本三部分,还包括研发、设计、自主创新、自主品牌、人力、管理、组织架构、流程等一系列元素。在市场产能过剩、同质化以及价格竞争等一系列的问题前,瓷砖企业要“破茧成蝶”,需要转变观念、开展全方位创新,把握市场的走势。所以,商业模式创新被列入行业“十二五”发展规划,其重要性可见一斑。
危机三:售后服务不到位
在如此巨大的市场蛋糕上,自然引来众多“淘宝者”,一方面,大批企业涌入瓷砖行业“淘金”,导致鱼龙混杂,售后服务缺失等现象频发;另一方面,一些龙头企业率先实施技术、服务“两条腿”走路的策略,进一步推动瓷砖行业售后服务体系的规范化。一退一进间,一场由售后服务引发的行业变革正呼之欲来。
在目前房产限购没有松动迹象的形势下,多数瓷砖企业受到的影响短期内不会减小,要想突出重围,化解危机,立于不败之地,只有走创新之路,才能开拓新的蓝海。