互联网给各行业带来的影响可谓深远,许多传统企业“一不小心”就已经落伍淘汰出局,互联网的虚拟营销带来和实体营销的激烈竞争,这给家居行业带去了更广泛的市场,陶瓷企业作为家居主流产品亦收益良多。但由于互联网营销当下比较盲目性的竞争,在互联网的冲击下,不少企业的实体店冷清了很多。
今天,互联网发展是大势所趋,陶企实体店怎么才能引导顾客回归呢?
品质创新个性仍然是关键
陶瓷企业在发展过程中,一定要严把产品与服务的质量关,为消费者提供高品质产品与服务,才能留心更多忠诚的顾客。瓷砖创新和品质依然的关键因素。
实体功能要先进化
当今是一个快速革新的时代,随着互联网的广泛应用,实体店要和网络营销拼价格恐怕很难,不少陶企推出了各种营销活动,同时利用媒体宣传报道等方式吸引顾客的目光。另外,现在陶企实体店都比较个性化,功能也比较先进,给不少顾客留下品牌的印象。
产品价值不能减
陶瓷企业不能因为网络营销的冲击而降低瓷砖产品的质量、价值来和网络销售拼价。瓷砖质量不能降低。好的质量才能留住更多的顾客。
当今,网购弊端也多,例如不能试用,保障问题,售后问题、瓷砖大件物品物流问题等等。因此陶企实体店要有信心,重新树立新的形象,加强实体销售培训,提高实体销售成交率。
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