瓷砖企业做好服务,积攒美誉树立良好口碑

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  互联网信息化时代已经到来,但是不少传统的瓷砖企业却无法迅速转型正在迷茫之中,对于许多的瓷砖企业来说当下最为重要的就是适应高速的信息化时代,借助其工具快速的应用到生产中,积极转型,做好服务等方面的配套措施,积攒美誉树立良好口碑。

  借力长力 信息化系统不再复杂

  有业内专家表示,现在使用信息化系统的瓷砖企业并不多,但当企业规模逐步扩大,面临三大复杂性:整体供应链交付的复杂性、公司内部风险管控的复杂性、内部资源共享管理复杂性时,就有使用信息化系统的必要了。信息化的构建当然不是传统瓷砖企业所擅长的,聪明的企业自然会借助第三方公司的力量来取长补短。

  倡导高效 迎接转型

  目前瓷砖行业的生产制造、数据分析、市场调研、营销渠道等,仍停留在传统的手工或半自动操作的低能技术阶段,这必然导致成本提高、信息不对称、市场反应迟钝等。只有充分利用现代信息技术才能降低成本,使数据分析精准化、市场调研时效化、营销渠道多元化得以真正实现,才能将瓷砖这一传统行业高效化,尽可能规避不出效果的繁琐流程。

  积攒企业美誉度要循序渐进

  现如今,“质量第一,诚信第一,顾客第一”等横幅在很多瓷砖企业的生产车间都能够看到,然而真正能够将这些做好的企业却并不多。以次充好、以假乱真的事情时有发生,消费者投诉的现象在电视荧幕上也层出不穷。面对这种情况,瓷砖企业应加强自身的诚信建设。莫说大话,莫说空话。

  对于瓷砖企业而言,诚信在社会资本积累中是极其重要的。企业时时处处守信用、讲诚信,就会获得社会资本。企业“抱团”,只能建立在相互信任、以诚相待的基础上。有人抱着侥幸心理,以为在合作中失信一次无所谓。实际上,只要失信一次,就可能把多年积累的社会资本毁掉。

  一些大的瓷砖企业需要寻找和固定为自己配套的服务者,也需要能长期提供零配件和部件的合作者。如果小瓷砖企业能够为大瓷砖企业提供优质服务、优质零配件和部件,大瓷砖企业就愿意同它合作。这种合作对大小瓷砖企业来说是双赢的:大企业可以降低成本,小瓷砖企业可以有稳定的市场,稳步壮大,更好的进行瓷砖品牌的美誉度传播。 

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