家居行业早已不是“开店就赚钱”的时代,家居企业的终端店面形式也在不断变化,旗舰店、独立店模式,已经悄然流行开来。与普通卖场店面相比,面积大、产品多、情景设置、定制服务、独立设计、打通工装渠道……无论是一些品牌还是卖场,都乐于拥抱升级后的旗舰店模式。店面形式变化的背后,是行业对家居消费需求变化的把握和迎合,也是消费需求多元化的印证。
“大店”模式再流行
在刚刚闭幕的第36届中国(上海)国际家具博览会上,吉盛伟邦家具村作为展区之一备受关注。与普通家居卖场不同的是,吉盛伟邦家具村以众多“家居旗舰店”集聚为特色。在北京市场上,大规模的“大店”模式,也逐渐成为近年来卖场流行的新形态,成为一种主流的品牌店面形式。在北京,城外诚家居广场上店面聚集;集美家居即将营业的国际建材馆内,也分布了多家品牌旗舰店,成为卖场的特色;此外,北四环路两边的独立店面沿街分布,也成为地区独特的商业景观。
随着房地产行业从“黄金时代”进入“青铜时代”,家居行业也告别井喷式发展,以往“开店就赚钱”的经营理念已经过时,愈来愈明显的房地产消费需求逐渐明晰。上海吉盛伟邦国际家具村总经理、红星美凯龙副总裁王伟表示:“房地产两极化的消费需求发展为‘享受型’和‘刚需型’,家居业的发展与此相吻合,传统家居专卖店无法满足两极化的市场需求,别墅、大平层的消费者,显然与小户型、保障房的家居消费不一样,家居旗舰店则成为高端家居零售业未来发展趋势。”
在吉盛伟邦国际家具村,汇集600家大牌旗舰店,这些店面经营面积充足,少则1000平方米,大则5000平方米也不为过,能够展示海量产品;通常配备设计中心和定制中心,满足消费者高端多样的需求;配备互联网营运中心,可以满足线上线下互动需求;服务上精致细微,给予消费者关怀式体验;除了服务单个消费者,还具备渠道、工程操盘能力;在服务半径上,有能力覆盖全城。王伟表示:“传统专卖店辐射十公里,旗舰店的辐射范围甚至可以跨省。旗舰店相当于一个城市销售体系中的内核,然后可以再依托核做端口,发展更科学的网络。”
大店模式满足多种需求
在北京各大卖场,“大店”、“卖场店中店”模式也逐渐流行开来。在红星美凯龙、居然之家等卖场里面,这些店面在面积、装修、产品陈列、导购服务等方面,并不输完全独立在外的“旗舰店”。而且,这类店面形式也并非高端消费需求专有,场景式陈列和消费的理念,是这些品牌选择此类店面形式的理由。
以红星美凯龙北五环商场为例,目前商场家具馆有五个品牌独立店和一个儿童教育基地,建材馆也有独立店面正在运行,另外还有多个正在施工中,每个独立店面面积都不少于1000平方米。这些位于一层的独立店面的经营内容并非按照传统家居卖场分布,而是包含了欧美家具、软装品牌等经营品类。据红星美凯龙北京北五环商场副总经理王彰介绍说:“以前品牌开店的常见做法是一个区域开多个普通店面,但是我们发现越来越多的品牌选择开出一个大店,并将所有的销售、展示、定制等功能都赋予到这一个店,辐射到整个区域。相比分散的店面,这种大面积的独立店有充足的展示空间和体验空间,产品齐全,店面往往配有品牌自己的设计师,其导购人员的服务水平、店面服务体系远高于普通店面,而且其品牌渠道销售资源也聚集于此,其销售落单能力不容小觑。”
家居行业早已不是“开店就赚钱”的时代,家居企业的终端店面形式也在不断变化,旗舰店、独立店模式,已经悄然流行开来。与普通卖场店面相比,面积大、产品多、情景设置、定制服务、独立设计、打通工装渠道……无论是一些品牌还是卖场,都乐于拥抱升级后的旗舰店模式。店面形式变化的背后,是行业对家居消费需求变化的把握和迎合,也是消费需求多元化的印证。
“大店”模式再流行
在刚刚闭幕的第36届中国(上海)国际家具博览会上,吉盛伟邦家具村作为展区之一备受关注。与普通家居卖场不同的是,吉盛伟邦家具村以众多“家居旗舰店”集聚为特色。在北京市场上,大规模的“大店”模式,也逐渐成为近年来卖场流行的新形态,成为一种主流的品牌店面形式。在北京,城外诚家居广场上店面聚集;集美家居即将营业的国际建材馆内,也分布了多家品牌旗舰店,成为卖场的特色;此外,北四环路两边的独立店面沿街分布,也成为地区独特的商业景观。
随着房地产行业从“黄金时代”进入“青铜时代”,家居行业也告别井喷式发展,以往“开店就赚钱”的经营理念已经过时,愈来愈明显的房地产消费需求逐渐明晰。上海吉盛伟邦国际家具村总经理、红星美凯龙副总裁王伟表示:“房地产两极化的消费需求发展为‘享受型’和‘刚需型’,家居业的发展与此相吻合,传统家居专卖店无法满足两极化的市场需求,别墅、大平层的消费者,显然与小户型、保障房的家居消费不一样,家居旗舰店则成为高端家居零售业未来发展趋势。”
在吉盛伟邦国际家具村,汇集600家大牌旗舰店,这些店面经营面积充足,少则1000平方米,大则5000平方米也不为过,能够展示海量产品;通常配备设计中心和定制中心,满足消费者高端多样的需求;配备互联网营运中心,可以满足线上线下互动需求;服务上精致细微,给予消费者关怀式体验;除了服务单个消费者,还具备渠道、工程操盘能力;在服务半径上,有能力覆盖全城。王伟表示:“传统专卖店辐射十公里,旗舰店的辐射范围甚至可以跨省。旗舰店相当于一个城市销售体系中的内核,然后可以再依托核做端口,发展更科学的网络。”
大店模式满足多种需求
在北京各大卖场,“大店”、“卖场店中店”模式也逐渐流行开来。在红星美凯龙、居然之家等卖场里面,这些店面在面积、装修、产品陈列、导购服务等方面,并不输完全独立在外的“旗舰店”。而且,这类店面形式也并非高端消费需求专有,场景式陈列和消费的理念,是这些品牌选择此类店面形式的理由。
以红星美凯龙北五环商场为例,目前商场家具馆有五个品牌独立店和一个儿童教育基地,建材馆也有独立店面正在运行,另外还有多个正在施工中,每个独立店面面积都不少于1000平方米。这些位于一层的独立店面的经营内容并非按照传统家居卖场分布,而是包含了欧美家具、软装品牌等经营品类。据红星美凯龙北京北五环商场副总经理王彰介绍说:“以前品牌开店的常见做法是一个区域开多个普通店面,但是我们发现越来越多的品牌选择开出一个大店,并将所有的销售、展示、定制等功能都赋予到这一个店,辐射到整个区域。相比分散的店面,这种大面积的独立店有充足的展示空间和体验空间,产品齐全,店面往往配有品牌自己的设计师,其导购人员的服务水平、店面服务体系远高于普通店面,而且其品牌渠道销售资源也聚集于此,其销售落单能力不容小觑。”