这大半年里木门市场一直处于低迷状态,行业不景气对木门经销商来说一大挑战。经销商同时还面临着卖场租金的上涨,高昂的营销成本,成了雪上加霜。木门经销商正面临着倒闭危机,但是仍有经销商在市场低迷之际获得成功的。因此经销商不用气馁,掌握四字真言或许对那些处在迷茫期的木门经销商们能有所启示。
第一句:上门服务是分内之事
在市场不景气的情况下,有客户就是王道,对于所有的木门经销商来说,进店客户的多少直接影响到销售业绩,但在目前的大环境下,自然进店客户越来越少,老客户也越来越少,而且客户的消费行为也呈现非常个性化的特征,他们追求产品的款式、质量,同时,在互联网信息的透明化下,价格操作的空间也越来越小。在这种情况下,作为经销商,需要提升对客户的服务价值,这种价值包括上门的装修设计、装修培训、产品知识讲解等。
第二句:促销是利剑也是危险
对于木门经销商来说,木门这个品类虽然客户资源没有快消品那么多,那么具有重复消费性,但客户消费单价高,客户决策周期较长,理性思考也比较重,在这种情况下,通过促销这把宝剑,可以在短期之内聚集更多的客户,通过客户之间的群体压力,使得客户在当下容易冲动下决定,随着促销的深入化,消费者对促销越来越具有免疫力,因此,需要经销商在促销的形式上进行一定程度的变革,发展出让消费者感兴趣的新型促销方式。
第三句:用准养控法先发制人
对于散布于小区大海中的消费者,要在很短时间把他们找到是很不容易的一件事情,经常跑小区的人会发现,见到业主的概率越来越低,这就需要启动准养控法营销体系,在准养控的模式下,需要从总店平台来管控小区特攻队和散盘电话营销组,在小区营销的时候,更多时候帮业主设计装修,和客户交流装修服务,走到客户的心理,建立小区营销样板客户,而在散盘电话营销组,需要的如何和陌生客户进行电话沟通,建立信任,这样就可以先敌控制客户,从而有赢得客户的机会。
第四句:区域联动聚客成交
在联盟砍价会日落西山,单场促销回报率较低的情况下,从去年开始,今年大规模推广的区域联动开始兴起,单个品牌或者两个品牌把区域内的客户集中起来,由所在地的分销商组织前往省城或者中心城市,避免了单场人气的不足,又使得单个品牌聚集了相对的客户,虽然实际上分到每个经销商时没有几个客户,但集中的人气,数百万,甚至上千万的销售额,让区域内的经销商更有底气和信心,这是区域联动的核心,在联动过程中,对经销商进行了一次实战的促销和聚客能力的培训。
木门经销商只要掌握了这四句真言,面对倒闭危机想必也会临危不乱了吧,在这复杂的大环境中,经销商想要获得发展,还需要一定的技巧和策略,才能在这洪流之中站稳脚跟。