随着网络的发展,粉丝经济变得格外引人注目,在有了小米的成功案例之后,粉丝经济更是被推向了神坛。如今的商业环境,粉丝效应比比皆是,就卫浴行业而言,请明星代言、出席活动,都是走粉丝效应的路线。这个世界散落着各种各种的粉丝群体,卫浴企业关注他们粉什么,然后将他们粉的事物、概念调加、融合到卫浴产品里,或许能直接而有效的刺激他们的消费。
简单来说,如果你是“三国迷”,而我在浴室柜上雕出五虎上将的画像,你购买的欲望是不是倍增?如果你是“功夫迷”,在淋浴房上镀一个李小龙剪影,你是不是觉得很有亲切感?如果你是“歌迷”,把花洒头做成麦克风的样子,是不是让你觉得更有趣?所谓粉丝效应,刺激是消费者感性的神经。千万别小看这一消费驱动力。你可知现在的小年轻,在淘宝逛,在大街上,有一半的购物并非满足刚需,而是图一个喜欢。
有人说,卫浴行业的产能已经过剩,面临销售的低潮是难免的。那么我就奇怪了,如果这样说,那中国市场的手机产品早就严重过剩了。试问现在谁的手上还没有智能手机?超过两部的都不在少数。但是所有生产手机的厂家还在疯狂的研发、生产新品,除了技术更新升级以外,刺激的就是消费者的感性消费。
衣不如新人不如故,对于使用性质的东西,人类永远都是喜新厌旧的。卫浴产品也不例外,即便你家里的马桶、淋浴房等还是丝毫未坏,但是一旦碰到更喜欢的产品,还是会有购买的欲望。问题就是,你能不能撩拨起这强烈的购买欲望。手机市场走到今天,几大品牌已经培养出大批忠实的粉丝,苹果有“果粉”,小米有“米粉”,华为、三星、魅族、黑莓,各有各的拥护者。现在这些品牌都在享受粉丝效应的成果。
卫浴企业能不能培养出自己的粉丝?囿于品类,恐怕要比手机品牌操作起来难得多。但对于目前,乃至今后,产能持续过剩的情况,利用消费者感性消费,是迟早的一步棋。但这如同你要让别人换掉脚上鞋,硬道理并不是你卖给他的鞋一定要比他脚上的更好,而是要让他觉得更喜欢。那么即使他并不需要,也依旧有买单的理由。
说到这里,那就是卫浴产品怎么“吃粉丝”的事情了。小编在这里单讲90后群体的粉丝,90后各种粉丝尽管五花八门,但归纳起来,不外乎几大类,个人总结为“粉丝7大家族”。
一、追星族。这一类粉丝无疑是最多见的,女生居多。比如追香港四大天王,追《快乐男声》里的张杰、追《来自星星的你》里的都敏俊,追帅哥钟汉良、李易峰等,他们不惜重金漂洋过海去看偶像的演唱会,用得着用不着都买他们的专辑,请假不上班去看他们的电视剧。对所追的明星有近乎痴迷的程度。
二、游戏族。显而易见,90后有着大批的游戏玩家,《传奇》、《穿越火线》、《地下城勇士》、《英雄联盟》、《梦幻西游》等等游戏,都有着难以计量的玩家。这些玩家对于游戏的痴迷,可以达到废寝忘食,物我两忘的境界,充游戏币、买装备,几千几万,挥金如土,眼都不眨。
三、球迷族。这些人多是足球迷、篮球迷。每个人的身边总有几个这样的人,他们必看NBA、世界杯,通宵达旦,乐此不疲。他们乐意花重金买球员的穿过的运动服、踢过的足球,会为了自己心仪的战队跟别人争得面红耳赤,他们可以对着电视机就把嗓子喊哑,把领居吵醒,把沙发踢翻。
四、动漫族。他们热衷《灌篮高手》、《火影忍者》、《犬夜叉》、《海贼王》、《银魂》等动漫作品,喜欢cosplay(指利用服装、饰品、道具以及化妆来扮演动漫作品中的角色),热衷购买动漫作品中的武器、装饰、服饰,对动漫中的人物有着超出现实人物的喜爱、追捧。
五、侠客族。每个男孩心里都有一个侠客梦。美国好莱坞大片总是擅长打造超级侠客。超人、蜘蛛侠、蝙蝠侠、钢铁侠、绿灯侠等虚构英雄,在席卷全球票房的同时,也席卷了大批侠客族的梦境。尽管这些英雄只存在电影里,但做成布偶、玩具、装饰品,依旧让侠客族不断买单。
六、文艺族。这一类人喜欢琴棋书画、诗词歌赋。他们喜欢与众不同的东西,喜欢文艺气息浓重的物品。他们看黑泽明、王家卫,读塞林格、马尔克斯,追梵高、蒙克,聊李白、庄子,他们购物感性占主导,他们对常规性事物并不感冒,但一旦碰到悦眼的东西就恨不得立马收入囊中。
七、萌族。现在流行的“萌萌哒”说的就是这些人。他们喜欢哆啦A梦、小黄人、麦兜,喜欢《超能陆战队》中的大白,喜欢《西游之大圣归来》中的江流儿,喜欢《捉妖记》中的胡巴,喜欢小猫小狗,喜欢嘟嘴自拍,戴兔耳朵的发饰。他们喜欢一切“萌萌哒”的事物,不能自拨,并乐于为此买单。
据小编所感,这七大家族的粉丝,对于所粉的事情,优先考虑是喜好,价格靠后。如果卫浴产品能融进这七大家族所粉的元素,将能大大提高他们的购买欲望。要知道这七大家族的成员群体庞大到不可计数,能请动他们来买产品,何愁产能过不过剩?但如何将这些粉丝们热衷的元素切实融合到产品里,又是另外一个问题,一方面看企业家的部署,另一方面看设计师们的功力。
兵法常说:攻城为下,攻心为上。放眼在如今的卫浴界,什么是攻心?小编觉得,就是知道消费者喜欢什么,然后把他们喜欢的东西移植、融合进产品里。这不是牵强附会,亦不是张冠李戴,而是送出请粉丝们来买产品,最好而最有效的请柬。