爱美之心人皆有之,在这个人人崇尚“颜值”的时代,“看脸”早已成为一种常态。卫浴产品若是设计新颖,轻而易举就能让消费者买单,卫浴门店若是拥有美好的外在形象,定能客似云来。现如今,卫浴市场竞争越来越激烈,卫浴企业要从细节之处吸引消费者,定不能忽视门店形象的维护和升级。
“看脸”成常态 卫浴门店需多方面提升形象(图片来自网络)
终端销售对卫浴企业抢占市场尤为关键
终端销售能影响卫浴经销商区域市场销量的核心命脉,运作好终端可以引导消费,提升品牌形象,提高产品流速,为经销商争取更好更多的生产空间和资源。因此提高终端销量成为了卫浴经销商提高区域销售量的重中之重。特别是近几年来,受上游房地产行业调控等方面因素的影响,当前卫浴市场竞争愈演愈烈,并形成群雄逐鹿的局面。
在“渠道致胜,终端为王”的今天,对于终端工作,很多卫浴企业高度重视,无论是站在厂家的角度,还是站在经销商的角度,对终端的掌控都具有重要的战略意义。但对于卫浴经销商而言,面对产品滞销和管理成本攀升等难题,想要突破困境制胜市场还需提高终端的销售技巧。
卫浴经销商需提升门店的形象
卫浴作为人们在日常生活中不需要经常使用和购买的消费品,人们对其的认识并没有很高。人们在购买卫浴产品的时候,除了通过网上搜索相关资料和听取别人的意见外,更希望能够亲身体验产品的使用效果。而门店作为消费者可以直接接触卫浴的一个场所,也是直接展示卫浴产品的重要场地,如何使在终端门店柜台货架上摆出的各种产品,顺利吸引消费者的眼光,影响消费者的购买心理,成为了终端销售工作的关键所在。
毫无疑问,无论是男女还是老少,绝大多数人都是“外貌协会”成员,喜欢通过外表判断一个人或一个事物的本质特征。特别是在中国,消费者的品牌意识和消费经验相对匮乏,人们通常会通过店面的形象对品牌做初步预判,因此美观、高品质的装修和陈列设计让人更放心,更愿意亲近。对于卫浴产品而言,门店作为卫浴企业的终端展示区,就显得格外重要。
卫浴经销商需注重品牌服务等方面的建设
不过,随着消费者的要求越来越高,只是单独美化店面并不能完全满足人们的需求。既能提供卫浴产品“一体化涂装解决方案”,又能提供培训、售后等“一站式服务”卫浴品牌旗舰店已经成为我国卫浴市场终端运营模式的改革方向,且具有十分强大的生命力。
业内相关人士表示,品牌旗舰店能够以点带面辐射周边地区,极大降低客户交易风险和时间成本。同时,还能够促进行业服务水平的提高。卫浴市场从原始的产品推销阶段进入新的服务营销时代,不断完善的终端服务功能将给卫浴用户带来极大的便利,促进消费者从“价格主导”消费向“品牌主导”消费转变,引导行业走上健康、良性发展轨道。