若要问如今最火的社交平台是哪个，微信毫无疑问荣登榜首。据腾讯正式公布的2015年业绩报告，如今微信已覆盖90%以上的智能手机，每月的活跃用户已达到5.49亿。如何开拓微信平台这块大蛋糕需要瓷砖企业逐步探索，如今的消费者主要为年轻群体，相较于产品质量而言，产品的体验度更多的吸引关注。

瓷砖企业开拓互动营销 新媒体之下大势所趋(图片来自网络)

　　一、互动利于企业与消费者沟通

　　所谓的互动，就是双方互相的动起来。在微信互动营销中。互动的双方一方是消费者，一方是企业。只有抓住共同利益点，找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。微信互动营销的核心在于与消费者之间的交互，它强调和客户良性互动，企业通过采取各种有效互动形式，紧紧抓住消费者心灵，在顾客心中建立鲜活的品牌形象。值得注意的是，微信互动营销不是直接宣传产品或者是服务，但是它的最终目的还是带来产品的销售。

　　二、如何使用微信沟通是关键

　　在互动营销中一定要找到消费者的关注和兴趣点，主要是四个方面：

　　1、新品上市：如有一些新品上市，可以在朋友圈发布，只要是微信好友到店看看，就有优惠，吸引他们来体验新品;

　　2、店内播报：实时的播报一些店内实际情况，如火爆，一些趣事，瓷砖如何制作等，只要好的方便，都是可以分享的。如和一些客户合影，然后发朋友圈并艾特她们，形成互动，这样就与客户拉近了距离;

　　3、客户好评：一些客户对我们的好评，不管是现场的，还是在朋友圈的(截图)，要利用客户的反馈，来提升店铺的形象;

　　4、优惠活动：店内推出的一些优惠活动，你可以同步到朋友圈，让他们知道店内的促销活动。

　　微信互动营销的优势是在于投入成本相对较低，而且可在短时间内造成爆炸性新闻事件让人家喻户晓。而微信互动营销是基于人的传播，是基于目标用户群体的传播，是基于对品牌粉丝的传播。没有建立良好的关系，没有花时间维护好关系，没有主动与潜在消费者接近距离互动，很难将微信互动营销做到极致。