历经二十余年的发展,中国成功登上了全球最大卫浴产品生产国和消费国的宝座,然而在高端市场上,国产卫浴却在国际品牌的强势攻击下节节败退,五星级酒店等高档消费市场几乎被国际卫浴寡头所垄断。很多消费者在选购卫浴产品时仍然坚持“国外品牌代表的是高端消费”,尽管国产卫浴的质量早已和国际品牌不相上下,可仍旧入不了高档酒店的眼,这到底是为啥?
同等质量不同待遇 国产卫浴与洋货的差距究竟在哪里(图片来自网络)
品牌形象不够 尚未引起高档酒店注意
有记者采访了7家高档酒店,总结出了以下几种普遍存在的现象:
1)当前高档饭店普遍存在青睐进口卫浴品牌产品现象,并以具有使用高档进口货的能力为自豪。
2)对国产高质量的好品牌所知不多。
3)既便知道一些国产品牌,但传统印象仍然认为档次低、售后服务差。
4)国内高品质的卫浴品牌产品还没有出现足以引起高端酒店决策者注意的地方。
5)我们认为我们国产质量很好,但宣传不够,在这里我说的宣传指的是品牌市场形象宣传,而不是推销广告,也就是说虽然你可以有质量很好的产品,但是因产品名气不够而不被人所知,尚未被星级酒店市场公认为是高档产品。
中国已经成为世界上最大的卫浴设备生产国和消费国。并且已有许多中国卫浴产品的性能和质量达到甚至超过了国际品牌。但是即便如此,一些国际卫浴品牌仍然是现在国内市场上性能和质量的代名词。正因为这样,作为国内高端市场的主要消费者对卫浴产品才会选择国际品牌,而舍去国内物美价廉的产品。
同等质量不同待遇 品牌起决定作用
关于五星级酒店卫浴装修标准,在《旅游饭店星级的划分与评定》GB/T14308—2003文本中的表述是:有面积宽敞的卫生间,装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸并带淋浴喷头(另有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘。水龙头冷热标识清晰。采取有效的防滑措施。采用豪华建筑材料装修地面、墙面和天花,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的无明显噪音的排风系统,温度与客房无明显差异。有110V/220V不间断电源插座、电话副机。配有吹风机。24h供应冷、热水。
从上述星评标准具体规定和有关解读中我们可以看到,五星级饭店使用的高档洁具的标准首先是从材质上和环保性能上来确定的,换句话来说就是高档洁具,不论是国产的还是进口的,首先必须是环保的。从材质角度讲自然有某些材质被公认为是高档的。但是在同等材质同等质量产品的情况下也有一些产品仅仅因为其品牌而被公认为是高档的。实际上这正是我们应寻找答案的节点:为什么同是一种材料制作的卫浴产品,既便在同等质量的情况,国产品牌却在高端市场遇到了阻力和冷落。
目前还没有哪个国产品牌能够真正与国际卫浴品牌抗衡,即便在质量和性能上可以相比,但是在品牌名气上和市场影响力上还赶不上,这也是产品虽好,可在政府、社会、装饰企业等方面却得不到应有的公平竞争地位的原因。