家装渠道建设一直是经销商重视的渠道之一,甚至可以说,陶瓷行业当地做得好的经销商基本上家装渠道在其销售比例中占据了重要部分。其中家装渠道一般又分为装饰公司和设计师。和经销商合作的,公对公的形式则以装饰公司为主,其次就是给经销商独立带单的设计师。
现在出现在终端的设计师活动一般有两种:一种是行业协会组织的学习交流性的活动,另外一种是厂家企业和经销商组织的。拿陶瓷企业和经销商组织的设计师活动来说,厂家和经销商往往希望通过活动,推广品牌和产品,促成合作及销售的一种形式。本意是好的,其一,从设计师与产品的角度上来说,通过活动,设计师可以了解一些瓷砖的新产品以及新趋势,甚至是发掘可以对自己设计灵感有帮助的瓷砖产品,了解更好的瓷砖品牌;其二,从设计师学习的角度来说,活动主办方一般都会请一些在设计界内比较优秀的学者、老师和现场与会设计师一起交流设计案例和分享心得,对年轻的设计师的成长也是有帮助的。
今年以来,昆明本地的设计师活动呈泛滥之势,每个月都有设计师活动,每一场的组织者都不同,少则一两场,多则四五场。前段时间笔者甚至在两个星期之内连续参加了4场设计师活动。密集泛滥的活动,让企业、经销商和设计师都颇为头痛,活动的质量和效果也不尽如人意,耗资巨大的活动没有具体成效显然不是企业和经销商想要的。设计师参与的疲惫感骤然上升,学习交流是一方面,如果演讲嘉宾水平一般,反而会让与会设计师产生反感情绪,起到反作用。
就拿最近笔者参加过的一个设计师活动来说,活动选址五星级酒店,现场群体包含该品牌的各地经销商和本地设计师近400人,从活动规模、档次上,都属于比较好的了。但是活动的实质内容过于一般,流程上,跟过去笔者参加过的几十场设计师活动流程上基本没有区别,可以说按部就班;内容上,请来一个设计老师做演讲,且不说老师的名气大小,因为名气并不是全能的,不一定能代表能力,说说现场的情况,该名演讲的老师主要采用“喊话式”的演讲方式,一气呵成。笔者计算了一下,现场20分钟的时间,该名老师讲了自己的,别人的近10个案例,到最后我也不清楚他想表达的是什么,当然,也不排除因为我不是设计界的人,没有对设计的悟性。说到激动处,不时向台下喊话,“我说的对不对,好不好,给我点掌声!”台下掌声稀稀拉拉。
在会场门口遇到了刚从会场走出来透气的一位老朋友,他是昆明某知名装饰企业的主打的设计师。因为笔者不是设计界的专业人士,不懂设计,也不敢贸贸然评论活动的好与坏,于是向这位朋友请教,朋友直摇头,只是说“我们公司和他们品牌有合作,就派我过来了,正好活动中有一个颁奖活动,就过来看看。”对于演讲的老师,朋友表示不评价。
交流学习活动,在以产品为向导的同时,应该注重内容和实质,碰撞思想和理念,让到场的不论是经销商、设计师还是演讲的老师都能有所收获。因为设计师的活动密集,笔者向昆明市建筑装饰行业协会会长郑斌请教过该方面的问题,并交流想法。郑斌表示,现在活动虽然很多,但成功的活动并不多,即使表面看起来成功,但是只要深究活动本质,其实都是没有可持续性的,对厂家、经销商或者是年轻的设计师们的帮助也只是短暂的、一时的,甚至只是会上那一刻,会后忘光光。
终端不缺少活动,更不缺少设计师活动。缺少的是有“有营养”的,可持续的,对与会者有启发的,让人向往之的活动。如果单是以活动频繁程度,活动到场人数、规模来衡量活动的好坏,即使当次活动档次高、人数多,难保设计师不是为了给面子而捧场,而不是真心喜欢你的产品、支持你的生意。更难保下次活动再邀请的时候,设计师还给你这个面子。