近年来，电子商务发展势头渐猛，这对于市场情况遇冷的家居建材行业来说是一个极好的消息，瓷砖现今在我国的发展已经进入饱和状态，而电子商务的出现正好弥补了传统渠道的缺陷，瓷砖企业踏上电子商务平台是势在必行。因此，有先见之明的陶瓷企业应当抓紧培养电商人才，充实自己的人才库。

　　高端电商的管理人才

　　电商涉及海关、金融、商检、保险、运输、外贸管理各个环节，它的应用需要各有关方面建立一种相互协作的合作关系。在这一过程中，陶瓷企业需要引进通晓电商全局，能从战略的角度上分析和把握电商发展特点和趋势的复合型人才。

　　实战能力超强的操作人才

　　这种人才需要精通现代商务活动，充分了解商务需求，同时具备足够的电商知识，善于提出满足商务需求的电商应用方案。这一层次的人员是庞大的群体，他们一般不需要太深入了解电商所涉及的技术细节，但要知道如何在线上开展商务活动，如何使用网络提供的快捷方便的功能来服务于商务活动。

　　掌握专业能力的技术人才

　　这类人才能捕捉电子商务技术的最新进展，同时具备足够的现代商务知识，善于理解商务需求，并能够以有效的技术手段予以实施，能着眼于电子商务的技术方面，如网络建设、系统管理、网页制作、程序开发等来开展工作。

　　清楚电商运作方式 建立电商人才队伍

　　要建立起这样的一支电商人才队伍，专家认为有三种途径：一是引进人才。陶瓷企业应把电商人才作为兴企战略重要内容，出台多种举措招贤纳士，这对于今后电商发展具有重要意义。二是政府搭台。地方政府要加大对电商人才培养的支持力度，统筹制定年度培养计划和中长期规划，培养既有中国特色又顺应世界的电商人才。三是加强培训。充分发挥高等院校在人才培养中的龙头作用，建立校企联合机制，培养一批有实战能力、技术过硬的电子商务人才。

　　陶瓷行业要想在电商领域有所成就，就需要具备以上人才。在电商快速发展的今天，陶瓷企业进军电商不但要提前准备电商行业相关的人才，同时还要清楚电商的运作方式，不盲目才能在电商领域有所成。