一年一度双11电商大战,全民一起开启“剁手”模式。今年双11,马爸爸更是和湖南卫视牵手直播这一年度盛宴。不负众望,11月11日凌晨仅一分钟,淘宝的销售额就超过十亿。家具类品牌在网上厮杀也是相当的激烈,林氏,全友等大品牌成交量均过亿。而相比线上大品牌,成都线下家居卖场反映相对冷淡,网友戏称,这是开启梅长苏模式。
成都某家居卖场双11人烟稀少
电商的狂欢日 卖场的平常日
双11来临,各大电商可真是卯足劲的搞促销,搞宣传。不过线下家居卖场对“双11”这个购物节却是反映很平常。记者走访成都的各大家居卖场发现,卖场内外所张贴的不论是大幅广告,还是单页宣传册,除了极个别卖家,很少看到醒目的“双11”字样。青田家私、红星美凯龙、圣地亚等卖场相关负责人均表示并没有专门针对“双11”的活动推出。富森·美家居1号店倒是有“11.11”字样,不过人家走的是12小时疯狂粉丝节线路。记者下午2点造访富森1号店,除了个别店内因为提前邀约人气尚可,大体还是人气“零星”。除了上班日的原因,成都今日降雨天气阴冷恐怕也是市民不愿出门购物的一大原因。
青田家私的负责人告诉记者:11月份青田家私7号到15号也推出了每年常规的促销活动,开启“2015风尚盛典 11月大慧蓉城”满12000元,每满2000元立减160元等优惠。还专门设置了零门槛抢红包,到店有礼等惊喜回馈消费者。他觉得“双11”对于家居卖场来说并没有特别的意义,跟平常差不多。青田家私此次11月的促销活动也是为了12月份周年庆活动做前期铺垫。
错峰拼服务,拼优惠
实际上,因为“双11”恰逢上班日,即使借势,人气不高也在意料当中。加上成都家居卖场几乎每周都有例行促销活动,所以纷纷理性避开“双11”,转而筹办其他优惠活动。一位家居卖场的工作人员表示,不方便透露更多,并称,“电商卖的是价格,而我们卖的是体验,顾客体验服务对我们来说更重要。”
以居然之家为例,就选在11月15日星期日举行“大牌家居疯抢惠”活动,号称优惠力度达到全年之最。活动当天不仅享受七大优惠,更是联合马可波罗瓷砖、科勒卫浴、圣象地板、海尔空调,方太厨房、等众多商家抄底抢购。尽管人气仍难预料,但相比搭“双11”的顺风车,可把控程度仍然要高一些。
而富森美家居建材馆的工作人员则表示,目前为止,富森美建材馆只有全年满3000可参与抽奖活动,至于双11,和其他节假日暂时都没有任何活动。
消费者买家具大件也重体验和服务
互联网虽发展迅速,但家居产品始终不同于其他的快消品,他更多的是需要实实在在的体验和感受。以及需要过硬的物流和售后服务。很多市民认为电商虽然方便,但像家具这种大件商品还是去实体店购买靠谱,无论线上如何促销,仍要体验才会购买。
消费者王女士告诉记者:一般双11就在网上买买衣服和平时用的东西。而家具,家电这些大物件还是必须自己亲自去店里看看,摸一摸,感受一下,这样自己也买的安心一些,毕竟都是好几千块钱的东西。而且就算出现什么问题,也可以随时找得到人。在网上呢,首先不知道是不是真的厂家直营,在后期的服务上很不方便。只要商家多搞活动优惠。是不是双11的优惠并没有那么重要!