此刻地理位置,卡斯特利翁———西班牙的佛山。跟往年一样,今年依然是带国内陶瓷企业的人去意大利博洛尼亚观展,顺道看看西班牙、意大利的产业生态,做一些商务交流。
每次出国,总会崇洋媚外仰视他族,同时在内心里为我们的同胞羞愧一番。这次无例外。
当地时间9月23号,一下飞机,马不停蹄赶往卡斯特利翁,世界瓷砖质量大会组委会推荐的研究机构ITC的相关负责人已在等我们。早在一个多月前,我们就跟世界瓷砖质量大会组委会负责人沟通好,博洛尼亚展之前,会带中国陶瓷企业的负责人过来,交流瓷砖研发设计和环保的相关问题,特别是环保问题,要作为重点交流。对方根据我们的要求,做了充分准备。一位负责人给我们讲产品研发设计及搭配应用,另一位给我们讲瓷砖生产各个环节的环保处理技术。
瓷砖研发设计这一块的主讲人,首先就强调,他会先介绍他们这个机构,然后再针对瓷砖研发设计做一个简单的阐述,重点是他同事介绍环保技术。尴尬的是,他还未切入到产品研发设计的主题,我们有团友就开始“踊跃”提问,全部是关于环保技术方面的问题。这个主讲人只得说,他负责的不是这个板块,接下来他的同事,一位资深的环保技术研究教授给大家讲这方面的内容。或许是感觉到了,听众对他讲的内容兴趣不大,快速过完PPT后,就换另一位主讲人,给我们讲环保技术。
这位主讲人开场白还未结束,尴尬的事情又出现了。我们有团友提出,他认为主讲人这种授课式的演讲没有实质意义,想直接提出一些问题来交流。主讲人虽然表示,他本来计划在讲完PPT内容之后,再跟大家做交流。很遗憾不能把准备好的内容讲完,但他还是很配合地从主讲台走到台下,跟大家交流。由于中国和西班牙的产业状况确实存在不小差异,有些问题讨论良久,基本无解。比如,中国陶瓷工厂老板很关注喷雾塔的脱硫脱硝问题,但西班牙三四十年前就用天然气了,他们的产业不存在这个问题;比如中国陶瓷工厂老板关注制粉环节粉尘、废水处理及环保成本控制问题,但由于西班牙实现了原料标准化,有专门的制粉工厂,陶瓷厂不需要自己来处理这个问题。
交流的结果可想而知。
事实上,我们安排这次交流的初衷在于,让中国陶瓷厂家老板,看看西班牙陶瓷工厂环保是怎样做的,针对每一个环节的环保问题,怎样去寻求解决方案。学不一定要马上能够搬来用,从别人的做事方式里面吸收一些东西,打开思维也是好的。
只是,老板们或许都太习惯于快速、简单、直接获取到自己想要的东西,有问题,就像直接要答案,看见目标,就走最直最快的那条路,也不管面前是山是水还是悬崖。
从ITC出来之后,去往一家知名色釉料企业参观交流。这家企业在中国设办事处有20多年了,跟《陶城报》也合作多年,到了之后,对方非常热情带我们参观了对外开放的展厅,以及“重要客户参观的秘密区域”。在这里发生的,就跟往年常会遇到的事情一样:一再强调不要拍照,却总是有人在拍,喊人不要拍照的那个过程,玩过打地鼠的人能懂。
以前在博洛尼亚展,有过一次经历,很多人都在一个展位拍照,各国的人都有,站在我前面的是几个印度人。我还没能打入内圈,就被工作人员粗鲁地赶出来,说不允许拍照。我问,为什么别人都可以拍。对方说,因为你是中国人。当时愤怒至极。
再后来,在迪拜big5展会上,被两个德国姑娘抢相机删照片,理由也是:You are Chinese。同事也跟我说过,她在西班牙展会上,直接被别人指着鼻子喊:“Get out(滚出去)”。她很愤怒,说我们是媒体,只是做报道,不让拍直接说,为什么这么粗鲁。别人回应也是:You are Chinese。
上个月有个同事去泰国,也遭遇了差不多的经历。当然,也是愤怒的同时,为自己不争气的同胞感到羞愧。
“Chinese”在国际同行眼中,已经等同于“Copy”,而且还总是这样肆无忌惮、毫无羞耻之心、正大光明地去Copy。所以,在外现在被赶被骂,已经不愤怒了。在展会上也会先征求别人意见再拍照,不让拍就算了(事实上,很多照片网上能找到,拿到照片作用也并不大)。碰到有“聪明”的中国人在展会上跟别人说:“We are Japanese”。也不会再咬牙切齿了。
此处不做总结,有些道理已讲得无力。