当前，有不少陶瓷厂商称生意不好做，国人对陶瓷等家居建材产品的品牌认识还不够多，再加上成本上涨，瓷企也在纷纷寻找更多的渠道来促进自身的可持续发展，只有这样，瓷企才能真正地制胜市场。

互联网推动渠道新升级 瓷企发展电子商务是关键（图片来源于网络）

　　渠道高成本考验企业运营能力

　　中国陶瓷行业由于其“大市场、小行业”的特性，经历了二十多年的发展仍旧没有步入成熟阶段。经营分散、品牌集中度不高、对传统渠道过度依赖等都是目前陶瓷行业的真实写照。但在经历了系列变革后，众多陶瓷企业开始意识到渠道单一的硬伤，期待借助构建新渠道来化解困境。

　　在陶瓷行业发展的历程中，卖场作为企业的核心渠道起着极其重要的作用，也成就了无数陶瓷品牌。就算进入“渠道为王”的今天，卖场依旧是以陶瓷行业的核心渠道而存在着。但随着开拓传统渠道的成本不断提高，越来越多的企业开始寻求渠道的多元化发展。

　　有业内人士分析道，推高渠道成本的主要原因有三个方面：其中首推卖场租金上涨;其次是运营成本的不断提高;而第三个主要原因则是随着各大卖场在全国布局的加速，企业在投入所有布点的建设、运营、管理等环节的费用也相应上升，企业的利润也随之下降。

　　陶瓷企业寻求渠道多元化

　　在渠道建设方面，陶瓷行业目前已经初步构成多元化发展局面。其中最具代表的新兴渠道有独立于卖场之外的独立店、厂家直营店和网络电子商务渠道。

　　独立店和厂家直营店是近两年来陶瓷行业的一个热点话题。该类模式，除了能打造属于企业自己的渠道，还能有助于企业展示权限产品，同时企业还可以酌情策划各种集采、团购等大型活动。目前箭牌、新中源陶瓷、实创装饰、曲美家具、黎明家具、世纪京洲等企业已经在重点城市建立或拥有多个独立店或厂家直营店。

　　有业内人士表示，陶瓷企业建立独立店或者厂家直营店可以自己确定门店位置和的形象，更能体现品牌的“专卖”档次。而且独立店面积大，能更全面、更集中的展示产品，让消费者有更多的选择，有助于提高产品销量。这两种渠道是对卖场渠道的延伸，不仅能给企业一个自由的经营空间，还能帮助企业规避卖场租金高、恶性竞争等不足之处。

　　而电子商务作为后起的渠道之一同样受到高度关注，有营销专家甚至预测其将是陶瓷行业所有新兴渠道里最具有潜力的模式。据调查了解，目前包括曲美、圣象、大自然、酷漫居、瑞宝壁纸、华耐立家、喜梦宝、TATA木门等中国具有相当规模和品牌知名度的陶瓷企业已经开始试水电子商务，新兴的网络销售对于传统行业的陶瓷行业开启了一个巨大的想象空间。

　　陶瓷业电子商务渐成气候

　　日前，商务部相关负责人在“中国电子商务成长高峰论坛”上披露，据统计，2010年中国电子商务交易总额超过了4万亿人民币，其中网络零售总额近5000亿元，约占当年社会消费品零售总额的3%。有专家表示，目前美国网络销售占据社会消费品零售总额的比例为6%-7%，由此可断定中国网络销售将具有无限大的发展空间。艾瑞咨询统计的数据证明了这一观点，2009年中国网络购物的规模为2630亿元，仅一年的时间就实现了37370亿元的增长，增幅超过140%。

　　电子商务正以蓬勃之势在各行各业渗透发展，而陶瓷行业作为一个传统行业，一直以来都被认为不适合做电子商务。但由于庞大的80后消费大军的兴起，其消费习惯悄然改变了这一观点。据悉，80后群体通常依赖于网络搜索信息，对网络购物有一种无法抵抗的青睐，包括对陶瓷用品的选购也高度依赖网络平台。为此，以新浪陶瓷商场、淘宝家装馆、爱居者等为代表的陶瓷电子商务平台如雨后春笋一般出现，在业内引起了广泛的关注。

　　据艾瑞咨询数据显示，陶瓷电子商务虽然起步晚，但发展速度快得惊人，其成交量更是让人刮目。记者采访了解， 2009年陶瓷网销市场的交易规模是112亿元，占整体网购市场的4.7%。有业内人士保守估计，三年内这个数字将达到700亿元人民币。如此庞大的市场也吸引了众多企业“触网”，而且其中很多勇于做“第一个吃螃蟹”的企业都尝到了甜头。

　　以曲美家具、TATA木门、博洋家纺、实创装饰等知名品牌都是电子商务的受益者。据悉，曲美通过电子商务平台创造的销售额占据公司销售总额的40%。有业内人士指出，电子商务快捷、便利、信息量大，无疑会发挥越来越大的作用，将是未来陶瓷渠道建设的一个重要选择。