用互联网思维和互联网工具改造传统叫“互联网装修”模式都称为互联网家装公司或互联网家装平台。互联网装修与传统装修比较而言,提升了运营效率,降低了各项成本,优化了用户体验,正逐渐成为行业革新的力量。
消费者尚未向互联网家装展开心扉
据国家工商总局统计,在2014年我国消费者投诉的十大热点问题中,其中之一便是装饰装修建材和家具。家装行业的特殊性和复杂性决定了它需要关照全产业链的利益相关方。为了迎接房地产的“后精装时代”,单打独斗的互联网家装公司将会被扼杀在摇篮里,而一个完整而联系密切的生产生态圈将会出现,培养竞争力最核心的是一个利益分配和监控的问题,钱的合理分配,以及落地执行很关键。
互联网家装迎来融资潮
尽管目前国内家装行业还是与“互联网+”渗透最少的行业,但是高达数万亿元的市场规模让投资市场都在看准这一块市场蛋糕。2015年,据不完全统计,目前国内的互联网家装平台多达200家。而在融资领域,网筑集团、土巴兔和齐家这样的家装公司都获得了资本家的青睐。据不完全统计,仅2015年上半年国内互联网家装行业获得融资的就有22家之多。
用户需求决定服务体验的高度
互联网家装的运营模式一定是O2O,而不是一个简单的网站就能替代。做好互联网家装尤其需要注意一个方面,一是整合,二是管控,三是服务。很多企业都在寻求整合更多供应链和服务链的方式,变革整个生态链可以借鉴小米与多个竞争供应商进行合作并扶持中小供应商,而且分散采购其他部件的方法。互联网家装完全可以复制手机厂商整合供应链的方式。结盟和投资都是可取的方法,但是家装行业争夺的服务体验优势也很重要,甚至成为了家装消费的重中之重。当前互联网家装的主要用户仍是80后和90后,互联网家装的发展方向必定会向着追随用户需求的方向转变。
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