今年经济增长呈现放缓趋势,许多行业受到牵连,作为制造业的卫浴行业自然也不能幸免。经济增长的放缓、互联网营销的出现加上新卫浴标准法的出台,意味着卫浴企业要持续发展必须进行转型升级。在转型升级的过程中,要注意严格把关产品的质量以外,更要创造多元化的营销模式,来更快更好地适应市场。
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既然身在互联网时代,那么互联网营销就是不可避免的热潮
周围的朋友、同事都在刷微博、微信,看视频。既然都是刷,都是看,为什么不利用朋友圈,微博或者更多的社交软件来刷一下产品的存在感?或者是拍一段小视频,甚至微电影也是可以的。
这里所说的拍视频,刷朋友圈的方式不是指非常严肃,一本正经地去介绍产品。刷微信,微博对于很多人来说,是一件可以令人放松的事情,大概没有谁会愿意在工作之余再去看一段令人感觉精神紧绷的视频吧。
可以试着以轻松诙谐的方式去介绍产品,或者利用自家的产品制作小动画。微商之所以做得成功难道不是因为他们会和顾客做朋友,会用幽默搞笑的方式发微信来吸引关注,让人觉得产品不能冷冰冰的么?同理,卫浴企业也可以学习。
对于在互联网大潮中成长的“80”“90”后,这样的方式更加容易潜移默化地植根于脑海中,提起卫浴很自然就想起自己看过的某个品牌幽默的产品介绍或者搞笑的视频。这比硬邦邦的广告宣传好得多。
不过在宣传的同时,产品的软实力也是很重要的,毕竟在同质化严重的市场,提升自身品牌的企业文化,找到自身定位是头等大事。
提升终端服务水平,没有宾至如归也要热情相待
线下购买和线下购买的相比优势是什么?不就是线下购买更能体会到热情的服务,可以直观感受产品。那么就要把优势发挥到最大。拿出100%的热情和耐心接待顾客,详细了解顾客需求。到最后就算不能达成交易,也可以给顾客留下好印象。
做好售后,给顾客留下好印象。如果没有负责任售后服务,出问题时顾客找不到途径寻求帮助,产品的口碑自然也就做不好了。
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