行走江湖,若靠单枪匹马,则难免“湿身”;而同盟而行,内里起哄,争先夺主,也将寸步难行。如当下的卫浴行业,联盟营销正是盛况当前,但其背后亦有难以言说的“痛楚”,同时也存在着诸多弊端。对于弱势品牌,势孤力单难成大业,面对联合之队,自然是“寡不敌众”,对于强势品牌,其踌躇满志、胸有大业难以与他众达成一致,不群之心难免存在。因此,各大卫浴等家居企业联盟尚可,但需形成坚不可摧之势,而非乌合之众。
以“益”为伍 行同舟共济之路
江湖同盟会自2013年10月成立以来,就以风火之势迅速席卷整个家居行业,直至今年,它又有新成员加入,建立了更加稳固的联盟合作关系,缘何有如此发展之势?最主要的原因还是其找准了共同的利益点,在前行路上“同舟共济”,方能越走越远。
从企业方面来说,因为联盟,各大企业之间可以共同承担风险,减少了单个企业风险的压力;同时,联盟营销也有利于形成强大的集群品牌效应,一方带动另一方,能够吸引更多的消费者前来选购。从消费市场趋势来说,联盟营销不仅顺应了当下家居一站式购物潮流,也满足了消费者的市场需求。
一方面,联盟成员能够以“益”为伍,行同舟共济之路纵然是好,但是联盟是由多个单个企业组成,其中不乏由于各企业的自身情况不同,而造成个性之间的纠纷矛盾,那么联盟营销的弊端也显而易见。另一方面,没有被联盟的卫浴企业,形单影只,相对于抱团的大队伍,它们似乎也成为了一个弱势群体。
联盟团购订单量骤升 服务或“扯后腿”
联盟成员通过线上团购活动的形式,使消费者在低价的“诱惑”下蜂拥而至,这对于企业来说,亦会使得订单量大增,在纵享销售上涨利润上升的“甜蜜”之后,其实更有一把“服务”的“尖刀”从企业背后捅来,大批量的订单增长,对于产品的售后服务自然无形中给企业也造成了压力,而品牌服务未形成“口碑”,反而会影响企业的长期发展。
“帮派”之分 难促行业发展大势
“拉帮结派”向来是大家所鄙夷的,对于整个行业的发展大势来说,联盟营销也有一丝“帮派”的“韵味”。
首先,联盟营销容易造成整个市场的一种不公平竞争,对于市场的整体竞争造成了不良影响。各大企业纷纷强强联合并逐渐壮大,而相对于弱势卫浴品牌则明显势单力薄,且不说寡不敌众,就连生存下去都成了一种艰难。比如,同盟品牌通过线上线下资源的整合,举办大型促销活动,能够将折扣优惠降至最低,而单个品牌只能在自己的一寸之地“小打小闹”也难搅出一片“风云”;同盟品牌举办活动盛会,由于各个种类的家居品类集合,橱柜、地板、衣柜、卫浴等产品消费者可尽情“一站式”选择,而单个弱势品牌由于品类单一,难以吸引大批的消费群体。
其次,各大企业之间长期保持同盟关系容易沦陷于营销同质化“泥沼”,不利于整个行业的健康发展。之所以形成同盟,各大企业之间势必是有共同点存在,比如,品牌定位、价格档次、产品风格等,再加之,由于各企业之间常常一起进行营销活动、品牌推广以及运营策划等,这也难免使得同盟成员之间个性特征逐渐削弱,而走向一个同质化发展的“陷阱”。
个性突兀 联盟成员易“内讧”
每个人都是一个单独的个体,也是一个唯一的存在,这就决定了它必有棱角的存在,卫浴等家居企业也不例外。联盟成员是由众多不同的企业而组成,其间难免因“不同”而造成分歧。
一方面,各联盟成员立足于自身的发展利益,而对于团队的部分战略决策以及推广活动难以达成共识,这就容易引发内部的矛盾纠纷;
另一方面,联盟成员之间连带责任是产生“内讧”的最大根源,比如消费者在联盟的一个成员中购买了一批卫浴,而因卫浴质量问题在售后过程中与企业闹得颇不开心。那么,消费者对于联盟的其它成员也会有一丝“情绪”,这会造成了各企业之间的相互“埋怨”,这也是“荣辱共担”的风险。
市场营销,江湖险恶,结伴而行或可降低风险。但联盟大势之下,企业亦需保持自己的特色,找准自身与联盟团队之间的定位关系,顺应大潮之下,亦不必被时代洪流所淹没。