对于许多家居行业来说,2015年是诚惶诚恐的一年。先是李克强提出制定“互联网+”的计划,然后大批的电商冲击实体店市场,再后来是习近平在互联网大会提出“推动网络经济创新发展,促进共同繁荣”讲话。政策的支持加上大环境的发展时机的成熟,电商的发展道路可谓是前途一片光明。对于还是以线下卖场为主,或者还没“触电”家居行业来说,电商的冲击不可小觑。但是,大环境为电商敞开一扇门的同时,消费者也会为家居卖场留下一扇窗。
对于大多数消费者来说,产品通过线上买来的还是在线下家居卖场买来根本就不重要,重要的是,只要是好产品就行了!上网挑选虽然是方便,但是摸不着碰不到的,毕竟实物体验方面还是差了点。在这一点上面,家居卖场就占尽优势了。
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即使现在的消费群体主要以80、90这样的年轻消费群体为主,但是年轻不意味着只会一味追求潮流而忽略自身的体验感受。相反会更加注重体验感受。而且家居用品大多数是属于耐用品,不是用一次两次就扔掉的。所以,相较于网上购买,消费者更倾向于在家居卖场选购。
而且,现在的家居电商频频遭遇退货、售后等问题。选择家居卖场让消费者感觉更有保证。所以,家居卖场不用战战兢兢,如履薄冰。种种分析说明,在消费者心中,传统家居卖场的地位还没有完全被电商撼动。消费者更信赖传统家居卖场,信誉度和口碑还是在的。
虽说不抱电商大腿,但是和电商勾搭一下也是可以有的
毕竟互惠互利是社会的生存法则。最重要的一点是,现在的电商还没有发展到可以完全替代家居卖场的地步。但是又有谁可以保证日后不会呢?以前马云没成名之前跟人家说起互联网,人家也觉得他空口说大话,不切实际,但现在真的应验了他当初所说的话。所以说,时代是在不断的发展。
现在的电商体系虽有各种不完善,但是随着电商发展慢慢壮大,以后会逐渐完善。所以传统家居卖场还是要未雨绸缪,可以尝试慢慢开拓网上销售渠道,或者与家装行业进行合作。
总地来说,只要踏踏实实地为消费者服务,提供最好的品质,不只做口头上的信誉保证。那么,无论市场模式如何变,潮流大势的风刮去哪,消费者都会记住那家口碑好,服务周到的企业。
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