自7月份以来,南安石材行业掀起了一股“充电”热潮。打开微信朋友圈,石企老总们不是在晒参加大课堂的现场,就是在和专业人士交流。更有不少老板今天飞土耳其,明天飞台湾,到处参访大企业“取经”。
石材“大咖”们都在忙着充电,自然也带动了各个企业的学习风气。最近这段时间,南安石材企业纷纷举行各种培训,内训、外训、企业管理、市场营销……各种培训不一而足。
业内人士表示,在市场低潮期,加强自我提升、“内练筋骨”似乎已经成为石材行业的默契。但如何做好培训工作,用有限的资源创造出最大的培训效果才应该成为石材老总们关注的核心。
现象1 数十家石企集体充电
13日,由石材学院组织的首期公益“高校团队建设”特训营正式开营。东升石业、海西物流、东星集团、远达实业、三翔实业、金永亮石材、吉洲石业及小微企业自荐组合的代表队共8个团队近50余名学员参加这次特训营。
特训营内容丰富,既有案例分析、沙盘演戏等常规内容,也有游戏互动、智慧碰撞、冲突处理等环节。参训学员们也从一开始单纯的听,逐渐抛开拘束,热烈参与到交流分享中。
石材学院校长陈斌告诉记者,特训营课程是根据企业集体反馈后设置的。“我们在开展培训前,都会先去企业走访调研,了解企业所处的成长阶段,以及亟需解决的问题,然后再进行归类,把存在类似问题的企业进行统一培训。”陈斌说。
据介绍,上个月,石材学院已连续举办了两期“大营销管控”特训。东升石业、金永亮石材、三翔实业、西锦石材、冰石进出口有限公司、新容建材、新三星石业、远达实业、周维石业、海西物流等10余家企业共同参与。
“参加‘大营销管控’的学员主要来自企业的董事长、总经理、副总经理、生产厂长、营销总监及一线营销骨干等。”陈斌说,在一期办学的经验基础上,第二期的“大营销管控”的准备工作更充分,课堂也融入了更贴近石材企业实际需求的营销知识及互动内容。
作为南安政府主导的教育型机构,石材学院自成立以来,每年开展近50期公益性培训,为石材行业输送了大批专业型人才,大大缓解了南安石材行业的人才压力。今年初以来,石材学院还与海峡人才市场泉州培训中心等专业培训机构达成战略合作,为石材行业提供了大量更接地气的营销、管理课程,南安上百家石材企业从中受益。
现象2 培训更具岗位指向性
走访中记者发现,尽管市场仍在低潮期,石材企业培训不仅没有减少,反而变得更加频繁。
立方石业总经理邱华军告诉记者,自立方6年前内部改革以来,培训就不曾间断,而且越发规范化。“公司几乎每个月都有培训,全公司大集训一年一般安排两次。”邱华军说。
在兴翼机械人事经理冯强看来,开展培训也是企业给员工的福利。他表示,现在员工的要求多种多样,不仅要吃好、穿好,还要有精神上的充实,为员工提供培训机会,就是满足员工的精神需求。
记者观察,各个企业培训的内容,也从原来的安全、消防、感恩教育,转移到营销技巧、人事培训等领域,培训更具针对性、指向性,也融入了更多的实战案例,对企业来说更具学习价值。
冯强介绍,兴翼机械大约有10位管理人员,在培训上却会进行分门别类,更具针对性。“销售经理我们就安排他们多去参加一些营销类课程,而人事经理则会安排去上高级职业经理人培训等。”
他补充道,以往培训只是出去听课,现在不一样了。每个出去参加培训的管理者,回来后都要给基层员工复训一遍,这样一来,管理者会更认真去对待每一次学习的机会。
“有任务的参训,直接地说,可以提高管理者的知识吸收率;间接来说,不但没有浪费公司的这一笔支出,还可能给企业带来很多未知的收益。”冯强说。
现象3 一线员工成“充电”重点
不少企业家坦言,他们很想给基层员工开展培训,但是很多一线员工没有积极充电的意识。
冰石进出口有限公司总经理阮贵冰却认为,并不是一线员工不想学习,而是因为他们舍不得放弃工作的时间。他们往往在工作时间拼命工作,业余时间自然想着放松。
阮贵冰告诉记者,为了更好地引导一线员工参加培训,冰石进出口有限公司会在安排好工作的前提下,挤出时间进行培训,而不占用工作时间。值得一提的是,培训完成后,公司都会进行趣味竞赛,给表现较好的员工进行物质奖励。“让每个员工都参与其中,并享受到培训的乐趣,这样的培训才能有效果。”阮贵冰说。
在华辉石业,一线员工一直是学习和培训的主体。公司经常会通过平常的一些小组讨论和总结会让员工发现自己在工作上的一些不足之处,引导他们自身加强业务技能的提升。
“经济转型期公司会做一些战略上的调整,一线员工最容易感觉到迷茫和不适应,我们会通过一些学习和培训加强引导。”华辉石业一高层管理人员表示。
声音1 培训可提升企业“抗险”能力
不得不承认的事实是,不少企业老板不舍得自己去培养人才,反而喜欢通过挖人来实现人才储备,而人才的高流动率,也成了很多企业老总不愿意进行培训投入的主要原因之一。
“经济效益越不好,越需要培训。”中国责任动力4R4P管理学院讲师叶梓群表示,磨刀不误砍柴工,培训对每个企业来说,这个支出是微乎其微却又很有必要的。在叶梓群看来,人才终究是会流动的,企业不应该因噎废食。
“经济危机导致各行各业迎来了新一轮市场洗牌,这种洗牌虽然不可避免会给企业生存发展带来巨大压力,但也是一个‘优胜劣汰’的筛选过程。”泉州行动成功企业管理有限公司总经理毛少文认为,在这轮市场洗牌大潮中,凡是不顺应经济潮流、缺乏优秀人才资源的企业,都会在这场残酷的洗牌中被淘汰出局。
毛少文分析,现在正是石材企业优化自身人力资源团队的时机。随着国际金融危机的蔓延,企业订单业务持续下降,用工闲置现象将更加普遍。石材企业应该抓住这一有利时机,强化员工教育培训,提升员工素质,提高企业抗风险能力。“不进则退,现在市场不好,企业再不努力,市场好转之时就根本没有任何竞争力了。”
声音2 实战性培训方能“强筋健骨”
培训学习看着热闹,但有没有效果,才是企业老总最关注的。不少企业老板表示,企业更偏爱那些对企业经营管理、拓展市场有实际参考意义的培训课程。
福建海纳教育科技有限公司讲师蔡寿河对此解释,有效的培训才能让企业“强筋健骨”。“企业爱员工的方法是让他们更专业。所以应该选择一些落地性的、实战性强的课程,这些课程员工更愿意接受,也能更快为企业产生直接的经济效益。”蔡寿河建议。
叶梓群则分析,石材从业人员比较少接受专业的培训,不管是管理创新、技术创新、市场营销创新方面,相对其他行业都比较落后。解决这三大创新的前提是思维创新。企业要开展有系统的培训,有步骤、有方法的提升员工整体素质。
他建议,要实现培训的利益最大化,企业必须建立起“走出去、引进来”的培训机制。内训适合初级人才,但亦需要引进具备实战经验的讲师给予授课;而高级人才更适合通过外训进行提升,只有不断走出去,企业的高层管理人员思维才能与外界融会贯通。