随着生活质量的不断提高,人们对于建材家居的需求随之增加。作为建材家居的重要分支,家具行业需求量也迎来了较大的增长,但与此同时,却有不少企业制造虚假宣传欺骗消费者,反而让企业发展陷入困局。因此,作为优秀的家具企业,应该注重产品质量,诚信经营,让企业发展走上健康大道。
企业诚信经营是王道
家具企业的营销成本包括物流成本、卖场租金成本、人工成本、广告促销费等。由于通货膨胀率的存在,中国家具企业的营销成本在不断增加。其中卖场租金的持续上涨,致使经销商的利润被压缩,尤其是一些中高端卖场租金高企,让很多经销商望而却步。对此,需要国家出台相关政策对家具市场进行一定的调控,同时,也需要家具企业在坚守品牌品质的基础上进一步优化流程,从内到外,严格控制成本,顺应市场需要,真正给消费者想要的。
噱头产品往往“华而不实”
诚信问题,一直是现在很多国人缺失的东西,这一点在家具等家居行业体现得非常明显,但是在这个越来越重视生活品质的,很多家居掺假事件依旧层出不穷。家具销售商家们在诚信危机冲击波下纷纷打起“折扣牌”和“诚信牌”,失去的“诚信”却难以保全,商铺流量和销售量仍旧一直下滑。
除此之外,家具市场热衷于炒作各种概念。随意去家具市场上逛逛,就能发现“神乎其神”的广告语,甚至在市场上还受到了追捧。然而,这些概念所宣传的产品是否真的具有所说的功能,有的凭消费者自身根本难以判断,有的则在实际使用的过程中,根本运用不到,甚至会影响到产品正常功能的发挥。专家表示,家具企业需要有一些能让消费者接受的消费点,有些夸张的概念往往只是沾点边,以此成为消费者在众多同类产品中选择自己的理由。
诚信乃企业生存之本
对于家具行业来说尤其如此。业内人士认为,企业要更多地站在消费者的角度,想他们所想,帮助他们解决他们遇到的困难,把不便和困难留给经营者自己,把方便和便利给消费者。
不要为短期利益误导甚至欺骗消费者。新媒体当道,家具企业的一次劣迹就足以毁掉一个品牌,不要向你的消费者说一个他无法验证,或者对他来说验证成本很高的事实。在继续理解消费者心理的同时,我们的广告必须借由更真实、更巧妙的方式来呈现,而不是停留在简单粗暴的口号上。
对于诚信的表达和建设,家具品牌在表达诚信时最应该做的还是兑现承诺、持续发展。恪守诚信,坚持技术创新的同时保障产品质量,不炒作,有底线的进行营销,才能赢得人心,开发更广的市场。